Záruka x servis svépomocí

[tempest]

Občas tady čtu, že si měníte svépomocí kabinové filtry, vzducháče, někdo dokonce i olej a nepoužíváte originál věci (rozuměj zakoupené u ). Jak se na tohle tváří servisy, když jedete na garančku, máte zjištěno, jestli to nemůže mít vliv na záruku? Dík

[Axel.Foley]

U garančky nahlásím, že kabinový filtr nechci vyměnit. Příp. že mám svůj a ať ho vymění. Za ty peníze, co se prodává v servisu, je to zlodějina. Mimochodem, na záruku čeho má vliv výměna kabinového filtru svépomocí? Když si ulomím dvířka kastlíku, to ano, jinak mě nic nenapadá.

[tempest]

S tím souhlasím, chtít za kabinový filtr 700Kč je lichva. nákupka bude tak okolo 40Kč pro prvovýrobu. Kdo ví jestli. Pro servis okolo 100Kč max.
Když si necháš svůj filtr a něco bude s klimatizací, tak se to automaticky budou snažit uhrát na ten filtr. To samé, když dám svůj vzducháč, popř. si ho i nasadím a něco se stane s turbem. Jestli to pak nebude něco ve smyslu, že jsem si ho špatně nasadil, sálo to vzduch kolem a proto odešlo turbo.
Nechci se dohadovat. Spíš uvažuju, jak by to bylo, kdyby došlo na lámání chleba.

[polus]

Strata zaruky je iba blby vyraz, o zaruku na nove auto nemozes prist. Je dana zakonom. Ina situacia nastane vtedy, ak zasiahnes do auta sposobom, ktory nasledne vyvola dalsiu reakciu a vznik nejakej zavady. Ak si vymenis napr. sam filter a prides do servisu, ze mas problem so stahovanim okna, tak samozrejme ziadne reco o tom, ze si prisiel o zaruku alebo, ze ti to neopravia lebo si "zasiahol" do auta su iba kecy. Ak vsak pri vymene filtra pouzijes diel, ktory napr. nie je pre tvoje auto a z tohto dovodu bude nasledovat nejaka reakcia motora, ktora bude vyzadovat zasah servisu, tak uz ti mozu povedat, ze si to sposobil sam, svojim zasahom a za to oni nenesu zodpovednost a cely zasah, ktory to odstrani ti mozu nauctovat.

Ziadna vseobecna definicia, ktora by sa vsak dala aplikovat na vsetky pripady, ktore mozu nastat vsak neexistuje. Vzdy sa to posudzuje individualne podla okolnosti konkretneho pripadu. Ina situacia vsak je vtedy, ak mas zaruku nad zakonom urcenu dobu. Vtedy sa uz podmienky daju nastavit "akekolvek" a ak ich nedodrzis, prides o tuto nadstandartnu zaruku. Ale to je uz iny pribeh.

[tempest]

U dvouleté záruky s tím plně souhlasím. Ale nevím, jak je to u té rozšířené, která není se zákona. Jestli u této záruky si nemůže diktovat sám výrobce. Prostě tady máš něco navíc, ale musíš k nám jezdit, jinak to navíc neplatí.

[polus]

Ano tempest, mas pravdu pri tej rozsirenej zaruke. Tak som to aj myslel.

[tempest]

Jsou někde přesně definovány podmínky rozšířené záruky?

[Axel.Foley]

Záruka je popsána v servisní knížce.

Ještě se vrátím ke kabinovému filtru: ten slouží jen na filtraci vzduchu, který jde do kabiny, s klimou jako takovou nemá nic společné. I kdyby jsi ho vyndal, stane se pouze to, že do interiéru ti bude lítat víc prachu, pylu,... celkově víc nečistot, které pak dýcháš. Jak jsem psal výše, měním si ho sám - na jaře a na podzim. Finančně je to opravdu někde jinde.

[Mexican]

navyse dokazove bremeno je na nich - to znamena ze ak by si teoreticky pouzil svoj vzduchovy filter a umre ti po 5 rokoch motor, tak IMHO sa budu vykrucat inym sposobom a nie ze to sposobil filter. Budu vsak musiet dokazat to ze to ten filter skutocne sposobil (ze ak to nan budu chciet hodit)

[bony]

S tím souhlasím, chtít za kabinový filtr 700Kč je lichva. nákupka bude tak okolo 40Kč pro prvovýrobu. Kdo ví jestli. Pro servis okolo 100Kč max.
Když si necháš svůj filtr a něco bude s klimatizací, tak se to automaticky budou snažit uhrát na ten filtr. To samé, když dám svůj vzducháč, popř. si ho i nasadím a něco se stane s turbem. Jestli to pak nebude něco ve smyslu, že jsem si ho špatně nasadil, sálo to vzduch kolem a proto odešlo turbo.
Nechci se dohadovat. Spíš uvažuju, jak by to bylo, kdyby došlo na lámání chleba.

Copak při výměně ti servis dává na filtry nějakou plombu? To stejné ti mohou říct i v případě, že se něco poděla a budou tvrdit, že ti tam dal servis jejich filtr ale ty jsi se v tom doma hrabal. Neřešme zde blbosti, Olej a veškeré filtry, svíčky, náplně prostě všechno, pokut tam dodáš to co je schváleno výrobcem pro daný tip, nemůže mít na záruku vliv, a pokud ti prodejce tvrdí opak, tak tě jen zastrašuje.

[airwaves]

Při poslední garančce jsem nechal udělat jen prohlídky nutné k pokračování záruky. Cena 1600,- .

[89majlo96]

Ja by som sa na nadstandardnu zaruku s prepacenim vysral. Je to len skvely tah zo strany predajcu ako zarobit na ludoch. Pozrite sa na faktury kolko uctuju za garancnu prehliadku, za cenu jednej garancnej prehliadky si urobite 2-3 v prehliadky, pripadne vymeny v neautorizovanom servise, alebo 5 vymen svojpomocne. Aj tak sa servisom neda verit v tom co vsetko napisu na fakturu, pretoze zakaznik nema pristup do dielne a nevie co realne bolo a nebolo na aute vykonane. Ked nastane nejaka vada tak sa vacsinou len vykrucaju ze sa na to zaruka nevztahuje a clovek ma potom len nervy a musi sa dotahovat so servisom. Navyse podla nich si zakaznik nemoze do auta dat co chce bez toho aby to nebolo namontovane v ich servise. Pokial to nebude ako v mercedese kde je 6-rocny servis zdarma tak to ozaj nema vyznam a je to len o zdierani zakaznika.

[airwaves]

Součástí záruky má být i asistence v případě poruchy po celé Evropě. Na to se při častých cestách do zahraničí trochu spoléhám. Docela by mě zajímalo, jak by potom ta pomoc vypadala??? Zřejmě odtah do nejbližšího servisu Hyundai - doufám zdarma - a pak dál? Čekání týden až dostanou díl? Náhradní auto? Nevím? Máte někdo zkušenost?

[polus]

V zasade tak ako si to popisal to je, myslim, ze aj ubytovanie a odvoz domov, ak treba. Ale su tam nejake limity financne. Tiez by som rad videl alebo pocul realnu skusenost, lebo sa mi to zda ako pekne napisane, no realita moze byt dost vzdialna od toho.

[bony]

Ja by som sa na nadstandardnu zaruku s prepacenim vysral. Je to len skvely tah zo strany predajcu ako zarobit na ludoch. Pozrite sa na faktury kolko uctuju za garancnu prehliadku, za cenu jednej garancnej prehliadky si urobite 2-3 v prehliadky, pripadne vymeny v neautorizovanom servise, alebo 5 vymen svojpomocne. Aj tak sa servisom neda verit v tom co vsetko napisu na fakturu, pretoze zakaznik nema pristup do dielne a nevie co realne bolo a nebolo na aute vykonane. Ked nastane nejaka vada tak sa vacsinou len vykrucaju ze sa na to zaruka nevztahuje a clovek ma potom len nervy a musi sa dotahovat so servisom. Navyse podla nich si zakaznik nemoze do auta dat co chce bez toho aby to nebolo namontovane v ich servise. Pokial to nebude ako v mercedese kde je 6-rocny servis zdarma tak to ozaj nema vyznam a je to len o zdierani zakaznika.

Není úplně tak pravda, je to o komunikaci a o lidech, mám po druhé garanční prohlídce a nedal jsem dohromady za obě komplet víc jak 3.400,- Jo pokud si nechám od servisu s*** na hlavu a nechám si udělat dvě garanční prohlídky za cenu celkem 9.000,- Kč tak to je asi chyba někde jinde... Je to na uvážení každého soudruha jak se nechá škubat.