Servisná zmluva (servis za paušál)...

[dibarbora]

Tak už dorazilo aj na SK, resp. dorovnanie ponuky k iným značkám...

https://www.hyundai.sk/predaj-a-sluzby/servisna-zmluva

[petzl62]

75 tis. km za 5 let...
A za 5 servisních prohlídek 1200€ = 30tis. Kč./ 6tis.jedna.
To není na první pohled špatná nabídka, když tady člověk čte, co jsou lidé ochotni za servisní prohlídky zaplatit.
Jde o to, co vše to pokrývá, ale jestli vše, je to slušné.
Ještě by bylo dobré vědět, jestli třeba taková geometrie je doplňková služba apod.
Ale nepřijde mi to jako špatné. Jenže v kontextu toho, že ty km najedu za 17měsíců...

[dibarbora]

Tých "5" rokov treba brať s rezervou... ... málo jazdiaci vyčerpá za 5 rokov,, ty za 17 mesiacov..
Je to postavené v princípe tak ako to má u nás napr, Škodovka postavené už roky.... v cene je povinná robota a predpísaný materiál podľa tabuľky,... takže napr. vzduchový filter je v tabuľke po 60tkm.. po 30tkm.. čo je bežnejšie je už navyše platba. Aspoň tak som to pochopil... a ak je niečo odporúčané, tak zase peniaze navyše...

[Axel.Foley]

První věc, která mě zarazila, byl relativně nízký povolený nájezd. Na druhou stranu asi zajímavý produkt pro lidi, kteří málo jezdí a není jim po chuti dělat si starosti s údržbou vozu. Navíc cena práce a dílů v čase roste, takže tato forma "fixace" také není špatný nápad. Jen, jak oba píšete, ty další věci okolo... a když bude chtít servis s člověkem vydrbat, furt si najde práci a materiál "navíc", aby dostali nějakou platbu.

[drobcek73]

Ahojte.
Je tu na fóre niekto z členov, ktorý si zaplatil Servisnú zmluvu Hyundai a má s prvým,druhým (tretím) garančným servisom cez Servisnú zmluvu už aj skúsenosť? mohol by tu niečo k tomu napísať?
Bude ma čakať prvá garančka po 7 mesiacoch a stále mám teda možnosť si servisnú zmluvu dokúpiť (do 1 roka od predaja, resp. do prvej garančky)

[milosh]

Pak uz staci mit auto na leasing pro osobni pouziti, vyhozeny prachy, stejne jak ten servis.

[JoKo]

skus si nechat nacenit servisne prehliadky po dobu krytia servisnej zmluvy a uvidis, ze ci sa ti to oplati. samozrejme, rataj s tym, ze casom tie servisne prehliadky pojdu urcite hore...

mna zaujalo, ze servisna zmluva je v hyundaii drahsia ako napriklad v pripade bmw x3... renault austral ma na 5r/100 000km za 2/3 ceny hyundaia tucsona hev.
myslim si, ze hyu servisy budu musiet zacat prehodnocovat svoje ceny...

[dibarbora]

Ahojte.
Je tu na fóre niekto z členov, ktorý si zaplatil Servisnú zmluvu Hyundai a má s prvým,druhým (tretím) garančným servisom cez Servisnú zmluvu už aj skúsenosť? mohol by tu niečo k tomu napísať?
Bude ma čakať prvá garančka po 7 mesiacoch a stále mám teda možnosť si servisnú zmluvu dokúpiť (do 1 roka od predaja, resp. do prvej garančky)

Ako píše JoKo... skús dať naceníť... mysli ale na to, že zmluva kryje reálne 4 prehliadky... 14/30/45/60 tkm.
V BA budeš mať možno iné cenové preppčty ale ja by som na tom exemplárne prerobil. V MT ma zatiaľ 3 prehliadky vyšli dokopy niečo cez 700e

[drobcek73]

Ahoj Dibarbora. Požiadal som o nacenenie u predajcu, ale za štyri dni sa nemal k tomu, aby mi odpísali... Ale skúsim osloviť aj predajcom a servisy na západnom Slovensku.
Tiež sa mi zdá, že cena Servisnej zmluvy (u HEV to je 1470 €) za reálne 4 prehliadky je vysoká...

[motorol]

Obecně vzato, předplatné zní jako fajn věc, ale když nemůžeš sahat na cenu, tak holt po čase ojebes kvalitu. Jsou veci, které se po servisu zkontrolovat daji a pak hromada, kterou nikdo kontrolovat nebude: když nebudou špatně sjeté pneu, tak muzou vynechat geometrii. Čištění brzd co radi pisou taky málokdo bude nějak resit a cert ví co dalšího se do toho schová. Další věc je jestli v dlouhé smlouvě nejsou nejake výjimky třeba na inflaci a podobne.
Takze ano je to lákavé, ale když někam prichazis “s penězi v ruce” váží si te více než toho kdo už zaplatil a teď jen bude čerpat.

[dibarbora]

Ahoj Dibarbora. Požiadal som o nacenenie u predajcu, ale za štyri dni sa nemal k tomu, aby mi odpísali... Ale skúsim osloviť aj predajcom a servisy na západnom Slovensku.
Tiež sa mi zdá, že cena Servisnej zmluvy (u HEV to je 1470 €) za reálne 4 prehliadky je vysoká...

Celý koncept servisnej zmluvy vymyslel importér, s ním podpisuješ zmluvu.. na import posielaš samozrejme aj peniaze. Servisné výkony potom logicky nejakým spôsobom importér servisu refunduje. Nerobím si však ilúzie o skutočnej cene ktorú importér zaplatí servisu a koľko si z tej zmluvy nechá u seba...

Takže motivácia servisu nejako aktívne tento produkt ponúkať je +/- nulová.
- drahé servisy by sa vedome okrádali o tržbu
- lacnejšie servisy by zase zákazníkovi nasadili psiu hlavu a nič z toho nemali

V oboch prípadoch sa ale bude určite jednať o čakanie na cash podstatne dlhšie ako od zákazníka napriamo...
Z vyššie napísaného vyplýva aj tá "ochota" servisu poslať ti nejakú komplexnú kalkuláciu...

A keď to vezmeš čisto matematicky... 1470/4=367,5e za prehliadku... čo je už tak solídna pálka, že na takýto priemer majú čo robiť aj tie najdrahšie servisy po krajských mestách a apod...

Nakoniec si treba kalkulovať aj to, že v tých 1470€ máš predplatený len predpísaný rozsah materiálu, roboty... úplne bežné činnosti ako výmenu vzduchového flitra skôr ako 45tkm si platíš navyše aj s robotou.. to isté kabínový filter skôr ako po 2r...

Celá myšlienka a cena tej zmluvy sú postavené tak, že pre zákazníka predstavuje benefit len vtedy ak je to ponúknuté ako nejaký marketingový bonus k novému autu... ideálne zadarmo prípadne za zlomok cenníkovej ceny...

[Mexican]

riesil som nieco podobne u Citroena, kde su dva priplatkove baliky. Jeden je predlzena zaruka a druhy je popri nej aj pokrytie materialu a prace pri servisnom plane. A tazko sa to nevyplatilo. Jedinou teoretickou vyhodou je akesi zafixovanie si ceny v servise. Pretoze vsetci vieme, ze pred piatimi rokmi bola hodinovka servisov cca o 25-30% nizsia.

Ked tu citam hororove pribehy o druhom servise, kde majitelia i30 platia 8 a niekde aj 9 000kc, tak to vlastne nie je u tej pat rocnej zmluvy nijak moc nadstrelene ja by som to rozhodne neprikupil uz len z principu, ze si servisny plan upravujem tak aky mal hlavu a patu. Menit totiz kabinovy filter az po dvoch rokoch mi prijde ako hazard s vlastnym zdravim (ako priklad).

[drobcek73]

Dík Dibrbora a Mexican za názor.
Tak z piatich oslovených servisov (BA + západné Slovensko) mi odpísali dva a len jeden poslal kalkulácie pre prvé štyri garančky... Aj mne sa zdá čiastka za servisnú zmluvu plus-mínus na cene jednotlivých garančných servisov (v okolí hlavnej dediny). Ja som menil prvý olej a olejový filter po vyše 7500 km u "súkromného" servisáka, ktorý mi bude robiť údržbu (výmena filtrov a pod. - je šialené jazdiť dva roky a dýchať to čo prejde cez 2-ročný filter...) mimo povinnej záručnej.
Inak prvých, necelých 10 000 km som prešiel za necelé 4 mesiace a z toho bola dialnica cca 60 %, okresky cca 25 % a mesto ten zvyšok a aj tak som mal pri výmene oleja olej nad hornou ryskou a bolo cítiť po benzíne... Takže si neviem predstaviť, keby som jazdil s tým autom len okolo komína...