1. garanční prohlídka

[shawt]

Auto jsem nezapomel
Prvni garancka za mnou, menil se olej. filtr, olej (vlastni Mobil 3000 5w30) a delala se geometrie, jeste kontrola a cisteni brzd. Cena cca. 2500Kc
Celkove spokojenost s Hyundai Lenner Ricany

[no.10]

Zdravím Vás pánové,

čeká mě za 3 týdny 1.garanční prohlídka a tak zjišťuji co a jak. Obeslal jsem nabídky do 3 servisů (Opava, Ostrava) a cenově jsem v rozmezí 3500 - 6000 Kč. Možnost donést si vlastní olej všude zamítli, že mají zakázáno interními předpisy. Olej tedy nechám na servisu, sám si vyměním kabinový filtr. Nejsem nějaký zkušený v těchto věcech, ale na kabinový si věřím

1) Autolaros Ostrava
Ta nabídka za 6tis. mě celkem zarazila, tak jsem zjišťoval, co vše je v ní obsaženo. Odpověď následující:
- poslal tabulku za manuálu a k tomu:

"2x úkon –výměna , 11x úkon- Prohlídka uvedených systémů a souvisejících dílů. Případně oprava, očištění, doplnění, nastavení nebo výměna.
Cena 6 000,. je za tyto úkony a materiál s tím spojený ( motorový olej a filtr, pylový filtr). Při této prohlídce se dále provádí očista brzd, seřízení geometrie ošetření laku karoserie autokosmetikou."
¨
Solidní na to, že jsem opakovaně žádal jen o věci povinné, ne?

2) Opava
- osobně mi řekli cenu 4000Kč
- aktualizováno: mailem (poslal jsem to druhý den všude, ať to mám černé na bílém) přišla odpověď: "Dobrý den.Vzhledem k tomu,že nemáte po prvním roce ani polovinu servisního intervalu, není nutné měnit olej.Cena prohlídky bude do 2000kč včetně DPH".

Tak jsem z toho jelen. Já měl za to, že po roce bych ten olej vyměnit měl, a že servisní interval je 15.000 km. Tudíž jsem na 2/3.

doplněno: stav tachometru 9700 km

[mihlit]

Nevím, jaké servisy máš v okolí a třeba někdo nějaký poradí. Důvod je ten, že když mi nechtějí vzít vlastní olej, tak ať si trhnou. Buď s tebou budou jednat jako se zákazníkem nebo jen s peněženkou k oškubání.

Podmínka výměny oleje je buď nájezd nebo rok. Pokud ti tam po roce chce olej nechat, tak je to určitě "odborník" na správném místě. Aby jsi pak třeba neměl tím i špatný vliv na záruku (argument pro ně). Olej je v motoru prakticky to nejdůležitější a spousta lidí (včetně mě) ho kvůli tomu raději mění více často, než je potřeba.

Co vím, tak geometrie rozhodně není povinná položka. Když máš malý nájezd tak se obvykle nemění ani pylový filtr.

Aha, ty máš za rok nájezd 2/3 z 15 tisíc, tedy 10 tisíc. Tak to nespadá do kategorie malý nájezd. Výměna oleje určitě nutná. Pylový filtr bude jak prase, takže bych ho vyměnil (sám) a jim pak řekl, že byl již před pár dny vyměněn, že ho měnit nechceš.

Každopádně jiný servis, kde s tebou budou jednat jak se zákazníkem a dle toho co chceš ty, ne oni. Je to sice blbé, že si musíš udělat nějaký delší výlet, ale jednou ročně se to snad zvládnout dá. Klidně bych jim i řekl, že když ti nechtějí vzít tvůj olej, že jdeš jinam. Ať vědí, že si takový přístup lidi nenechají líbit. Já si nosím vlastní olej vždy. Jednak je levnější a zároveň i lepší, než co tam lijí oni.

[no.10]

co se týče té Opavy:
Najeto mám 9700 Km. Což mi taky nepřijde zrovna málo no. Nevím, kde vzal, že nemám ani polovinu servisního intervalu. Já olej určitě vyměnit chci. Pokud mi ale napsal, že ho měnit nemusím, tak mám z toho pocit že na tom trhnout nějak nechtějí. Zkusím to uhrát na to, že si donesu vlastní. Že podle nich nemusím, ale že chci, tak zda mi ho vymění. Nevím jestli se spletl a myslí, že je interval 30 tisíc km ...

Ostrava Autolaros působí jako vyloženě zlodějina. Třikrát napíšu, že chci jen povinné věci a mám tam naceněno 2 výměny a dalších 11 úkonů za 6tis. Kč.

No těch servisů od tady v okolí moc není. Takže vybírat zas tak nemůžu.

Na garančku jedu vůbec poprvé (u 19let staré Vectry jsem to nestihl ) a že bych se pouštěl do nějakých velkých zásahů a vlastního servisu to ne. Proběhla nějaká ta výměna žárovek venku i vevnitř, krytky, včera došla ploutev... Z těch filtrů se mi chce vyloženě asi jen do kabinového, tam vím, že toho moc nepodělám

[mihlit]

Ten kabinový zvládneš do dvou minut i když to budeš dělat poprvé a nebudeš vědět jak. S praxí to dáš za půl minuty, oni si na to účtují 0.2hod, což při ceně v Brně 655 kč/hod je 130 hned ušetřeno, plus i cena filtru, která je u nic dost předražená. Někdy jsou zmatky s typem filtru, takže doporučuji vytáhnout původní, změřit a pak objednat. Například na granex, kde mají dobrý výběr i slušné ceny. Dávám s uhlíkem navíc, ale není nutné.

Pro ostatní úkony, obzvlášť kolem motoru by mohl být problém hádat se, že jsi to udělal správně. Takže výměna oleje určitě oni nebo jiný servis (nemusí být autorizovaný díky tzv. "blokové výjimce"). Filtr vzduchu můžeš dodat též vlastní ať to vymění oni (opět doporučuji přeměřit před objednáním, vyndání je triviální operace). Něco málo se dá ušetřit skoro na všem, ale úplně nejvíc předražené jsou oleje (i 600 za litr "něčeho", zatímco 4l kanystr (do i20) lepšího oleje Mobil1 New Life 0W-40 kupuji za ani ne tisícovku). Plus pylový filtr. Ostatní je obvykle rozdíl desetikorun, takže to tam nenosím.

Když nejsou v okolí, udělej si delší výlet Některé mají i otevřeno v sobotu, takže to můžeš spojit s tím, že vezmeš rodinu, auto hodíte do servisu a uděláte si tam výlet po okolí

[Axel.Foley]

no. 10: Zkus Rýmařov, bývali dobří, servisoval jsem tam i30. A jestli nevyžaduješ vysloveně servis , doporučuji Automima Opava. Šikovní a fajn kluci, specializují se na korejské a japonské vozy.

[no.10]

No zkusil jsem napsat do Opavy ohledně toho vlastního oleje, případně kam by se vyšplhala cena, kdyby byl jejich. Auto mám od nich, tak by snad mohli trošku vyjít vstříc..

Ok, shodneme se na tom, že kabinový zvládnu Na stránky granexu, i diskuzi tady na foru týkající se filtru, jsem koukal. Vytáhnu, vyměřím, objednám S těmi oleji se dá asi ušetřit nejvíc no (pokud neberu vpotaz některé nesmyslné vizuální kontroly apod...). Koukal jsem na olej od Shellu i Mobilu, a cenově bych se měl snad do 700-800 vejít.

Ještě kouknu na ty servis ve vzdálenější okolí. Ale ať zase neprojezdím víc, než bych si připlatil tady že


to Axel.Foley: raději bych asi servis . Na Rýmařov kouknu

aktualizováno:odpověď z Opavy na vlastní olej a připomínku servisního intervalu..
"Dobrý den, u vašeho vozidla je servisní interval 30 000km nebo 1 rok.V případě že za rok nenajedete ani polovinu servisního intervalu je možné provést servisní prohlídku bez výměny oleje. Pokuď si přejete olej vyměnit není to problém.Bohužel výrobce nám nedovoluje měnit olej donesený zákazníkem.V případě servisní prohlídky i s výměnou oleje by byla cena cca 3200kč"

[t0x!n]

Na to se dá už jen říci pičovina mám scany faktur ze servisu, můžu ti dát scan kde mám napsaný v 1. garančce úkony a výměna oleje přineseného zákazníkem Odpověděl bych jim, výrobce výměnu vlastního oleje samozřejmě povoluje, to že se Váš servis za něj schovává je dosti trapné, vůz jdu servisovat jinam, zdarec

[shawt]

To: no.10
Zkus jeste Bludovice u Noveho Jicina. Jsou letos novi a mozna budou snazivi a budou ti chtit vyjit vstric. Me take z nejakych servisu napsali, ze vlastni olej ne (nejen to, ze zadny dil ne a cena pry 5500Kc, tak sem jel jinam a platil sem s geometrii cca. 2,5.), tak sem sel tam, kde jim to nevadi...jako sorry, ale odsud posud, ty ceny za olej jsou vazne ZLODEJNA a nechapu proc, kdyz napr. olej. filtr maji za OK cenu.

[no.10]

Díky za tip. V pondělí zkusím Rýmařov a ty Bludovice.

Stejně ale pořád nechápu, proč mi servisák z Opavy napsal, že nemusím měnit olej.

[Alf6]

Ja za 4 garancni prohlídku platil pulku Filtry si men sam. Všechny provozni kapaliny- samozrejme odpovídající specifikaci bych si také nosil sam - tam, kde by mne to povolili. O záruku tim neprijdu.

PS: Mne v prvnim servisu rekli, ze nic vlastního mit nesmim, olej se predcasne menit nemusí, protože Skodovky na nej jezdily 30 000 km( lili tam nejaky univerzalni jak do , tak do Skodovek, Dacii, Renaultu atd...) dodatecny antikorozni nastrik podvozku a dutin je zbytecny..staci pry auto umyvat..atd..same perly a ještě ze Hyundai jim sebral licenci.

Tim jsem jen chtěl rict, ze co servis, to jiny pristup k zakaznikum. Clovek ale nesmí byt linej si jich par obehat a hlavne si nesmí nechat nadělat na hlavu

[shawt]

Dotaz k zapisu garancky v knizce, proc tam mam poznamku "vlastni olej" ale nenapsali tam typ oleje, takto to vypada, ze tam je nalito kde co..premyslim, ze si tam typ oleje dopisu, samozrejme, ze si nechavam ucet od oleje.

[mv12]

Ta poznámka je OK a měla by být postačující. Zda deklarovaný typ přineseného oleje odpovídá požadavkům by přece měl servis před nalitím zkontrolovat. Neměli by tam nalít něco, co tam nepatří, i když sis to přinesl sám. Samozřejmě ale nemůžou ručit za to, jaký a jak kvalitní je olej ve skutečnosti uvnitř flašky, proto tam dávají tu poznámku.
Pokud sis tam nenechal deklarovaný typ oleje zapsat od nich, radši bych nic nedopisoval, ať pak nejsou nějaké dohady o "falšování" servisních záznamů...

[idam.i]

Dotaz k zapisu garancky v knizce, proc tam mam poznamku "vlastni olej" ale nenapsali tam typ oleje, takto to vypada, ze tam je nalito kde co..premyslim, ze si tam typ oleje dopisu, samozrejme, ze si nechavam ucet od oleje.

Myslím si,že poznámka má za účel znepokojiť majiteľa,aby dostal strach a radšej zaplatil tie ich premrštené ceny za olej

[snike]

@mv12: Marku, jak to ma servis zkontrolovat? Udelat chemicky rozbor?

@shawt: Proc by tam psali neco co nevi? Na donesenem obalu zakaznikem muze byt napsano cokoliv, co je skutecne uvnitr servis prece nemuze vedet