Stránka 8 z 21

Re: Zkusenosti se servisy Hyundai

Napsal: 06 led 2011, 19:30
od molu
Hyundai Nové Zámky strašná katastrofa

Re: Zkusenosti se servisy Hyundai

Napsal: 10 led 2011, 11:53
od garni123
Havlíčkův Brod - Dřívější Autodružstvo Havlíčkův Brod.....

Velice negativní zkušenosti za posledních 11 let co provozuji vozidla s Háčkem... Jelikož z tohoto městečka pocházím, dříve jsem považoval skoro za projev místního patriotismu navštěvovat autorizovaný servis v našem městě. Ale několikrát se mi odcházelo opravdu v infarktovém stavu. První vážný problém cca. v roce 2002, když jsem pracoval v zahraníčí a objednal se cca. 14 dnů dopředu k výměně oleje a spojkové lamely a ložiska. Dobrým zvykem tohoto servisu je vyžádat si přistavení vozidla na 6,00 hod ráno, tak aby do 8,00 vychladlo.... Takže jsem vozidlo předal příjmacímu technikovi, který mi sdělil, že mi ihned zavolá, jakmile vozidlo bude připraveno k převzetí. Volal mi v 9,00 hod, a docela jsem obdivoval rychlost, jak se jim podařilo vyměnit zejména ty součásti spojky. Tu samozřejmě neudělali, protože "se materiál zapoměl objednat"....a další možný termín opravy mi nabídli až za týden (to už jsem ale neměl dovolenou, v rámci kteé jsme chtěl opravu stihnout..). Poslední zážitek je z minulého roku, kdy jsem si nechal vyměnit čelní sklo. Po vyřízení formalit na pojišťovně jsem zajel do tohoto servisu, kde mi slíbili, že jakmile budou mít sklo na skladě, tak se ozvou. Tři týdny se neozvali, tak jsem se ozval sám...volal jsem do skladu, kde mi sdělili, že sklo přišlo dva dny po mojí návštěvě. Tak jsem se objednal opět u příjmacího technika na opravě, vozidlo jsem opět přistavil na 6,00 hod, technik mi sdělil, že neví, zda výměnu provedou, protože nemá dostatek automechaniků (vyměňovačů), ale že to zkusí. Odpoledne při převzetí vozidla se mi technik omluvil, že sklo prasklo, a že mne objedná na další termín a na náklady firmy dostanu nové sklo (inu stane, nijak jsem neprotestoval, i když jsem viděl problém v tom, že zase budu muset brát den volna v práci, abych mohl do servisu). Šel jsem k autu a mimo prasklého skla jsem si všimnul, že mi poškrábali levý sloupek a poškozdili boční lištu, kterou tam přitloukali místo gumovou palicí kladivem... Ihned jsem šel za příjmacím technikem a za přítomnosti majitele firmy jsem nedostatky reklamoval. Bylo mi přislíbeno, že při výměně poškozeného skla vše napraví. Termín jsme měli dohodnout telefonicky, až podle mých možností, kdy mne uvolní z práce. Za dva dny jsem volal zpět, a dohodli jsme se, kdy vozidlo přistavím, že objednají lištu a vše napraví. Vzal jsem si další dva dny volna (to byla moje nabídka, aby nepracovali pod tlakem) a vozidlo jsem přistavil. Výsledek: sklo o.k., lišta se zapoměla objednat, ale za 2 dny příjde... poškození laku na sloupku neopravili, jelikož nevěděli kód mojeho laku, což příště bude v pořádku....další návštěva, další den volna....lišta ok....sklo, lak na sloupku...jednu rýhu částečně zakryli další si nevšimli...nechal jsem jim hodinu, aby závady odstranili....pak už jsem se ani dál nehádal, protože to stejně neudělali pořádně navíc použili opravný lak na stříbrnou metalízu já mám zlatou (nebo béžovou, nevím jak to tady píšou do TP já mám Sonátu z USA). Dodatečně jsem zjistilm, že mi pouze přichitili matky u stěračů a ztratili jednu z kretek, které uchycení stěračů zakrývají.....

Re: Zkusenosti se servisy Hyundai

Napsal: 10 led 2011, 18:47
od valach
:hyu: auto lípa Nový Jičín, mohu vřele doporučit. Ochota i sám pan majitel velice ochotný, je vydět že si zákazníků váží. Opravdu velmi mile překvapen =D>

Re: Zkusenosti se servisy Hyundai

Napsal: 10 led 2011, 19:08
od Pavel M
NUBO-CAR Žabovřeská Praha 5 doporočuji =D>

Re: Zkusenosti se servisy Hyundai

Napsal: 30 led 2011, 09:15
od Garcia007
... ja odporucam Impa Dolny Kubin ... pristup vyborny ... tak isto aj v H&M v Banskej Bystrici ...

Re: Zkusenosti se servisy Hyundai

Napsal: 30 led 2011, 09:59
od JoKo
moje skusenosti:
ekoauto bardejov: servisovany accent rodicov od roku 2003 a spokojnost s pristupom. nemuseli riesit nejaky vazny problem. stalo sa, ze mu po vymene rozvodov mechanik zle prichytil remenicu klimy a odpadla. po reklamacii, ze nefunguje klima a zisteni priciny bezplatne odstranenie zavady a ospravedlnenie sa za chybu mechanika. inac ziadna negativna skusenost za celych sedem rokov. s mojim accentom som tam bol zatial vzdy na servisnej prehlaidke a ziaden problem a uplatnovanie reklamacii bez problemov...

autopalace bratislava: prvykrat som ich navstivil v sobotu bez objednania s tym, ze mi nieco buchoce od prednej napravy {vyteceny tlmic}. diagnostikovali vyteceny tlmic {pri cca 55 000km} a vymenili mi ho - ale len jeden, nie par :(
druhykrat som ich navstivil, ze auto musim startovat na dvakrat. zobrali auto na diagnostiku a kedze im nic neukazala, tak mi ho vratili s tym, ze - sak startuje, potom ked sa to zhorsi, tak sa zastavte. mal som mesiac do konca zaruky. odvtedy som tam nebol a ani sa tam neplanujem uz zastavit [-X

dunauto dunajska streda: ked ma odbili v bratislave s vyssie spominanym startovanim, tak som sa rozhodol zastavit v dunajskej strede. pristup perfektny, automaticky som dostal nahradne vozidlo a na druhykrat auto opravili. prvykrat mi povedali, ze vymenili palivovy filter a dali novu verziu sw do rj a odvtedy sa im vzdy podarilo nastartovat na 1x. ak sa bude chyba prejavovat, tak sa mam zastavit. v ten den sa naozaj chyba neprejavila, ale druhy den rano uz ano. prijmaci technik mi sam na druhy den zavolal, ze ci sa problem prejavuje a ked som mu povedal, ze ano, tak opat objednanie do servisu s tym, ze bude tam auto dovtedy, pokial si nebudu isty, ze to neprestane a samozrejem nahradne vozidlo po dobu opravy som dostal. zistili, ze je to vadnymi svieckami - po ich vymene vsetko ok. pristup perfektny, taky som este nikde nezazil... takze maju o dalsieho zakaznika navyse :D/

Re: Zkusenosti se servisy Hyundai

Napsal: 31 led 2011, 15:53
od Cserv
Také doporučuji NUBO CAR Žabovřeská na Zbraslavy Praha 5. Jsou tam dobrý lidi, na mém každé otázce, ohledně auta, odpověděli. Takže je vidět, že tam maj i dobrý zkušenosti, byl jsem tam jen 2x na Garanční kontrole. Můj táta má Getze a tam taky jezdí a taky s nima plná spokojenost. =D>

Re: Zkusenosti se servisy Hyundai

Napsal: 06 bře 2011, 20:26
od thunderbird
Autopalace spořilov

Tak minulý týden jsem tam dával svou Sonatku na prohlídku ve 120000km, přístup přijímacího technika byl perfektní, takhle by to mělo vypadat všude. Průběh prací komentovat nemohu nebyl jsem u toho, malinko mě nepotěšili s tím, že dle dohody jakmile se na autě najde něco nad rámec dohodnutých prací budou volat zda opravit či nikoliv, což se nestalo. Díky tomu budu muset do servisu zavítat podruhé na odstranění těch dalších závad. Předání auta taktéž bez problémů. Nemohu porovnat ceny, neb nemám s čím, orientačně uvedu některé položky dle faktury pro představu.

Rozvodový řemen: 2246
kladka vodící: 996
kladky napínací: 1836
výměna brzdové kap: 792
palivový filtr: 993
olejový filtr: 189
olej SLX 0W-30 C3: 3988
ceny bez DPH

Celkově až na to "nezavolání" nemám vůči kvalitě práce žádných výhrad a mohu doporučit

Re: Zkusenosti se servisy Hyundai

Napsal: 06 bře 2011, 20:49
od Hardcam
thunderbird: ty ceny jsou vylozene priserny

Re: Zkusenosti se servisy Hyundai

Napsal: 06 bře 2011, 22:41
od FISHkaa
:hyu: Autopalace Spořilov: drahý a za dob Mazdy sem s nimi měl občas výstup
:hyu: Nubo Zbraslav: zatím dobrý, trochu zmatkaři a myslím, že by si servisní část zasloužila školení jednání se zákazníky :mrgreen: Ale na druhou stranu je to tak rodinný podnik, že se člověku svírá srdce na ně zvýšit hlas :mrgreen: Oceňuji, že se s nimi nakonec člověk rozumně domluví - posledně byl servis na počkání 8) Cenově je super 8)
:hyu: Zeman Praha9: po peripetiích s Mazdou sem se zapřísáhl , že k nim nikdy! Jo a lakýři tam stojí za prd... :roll:
:hyu: Autopalace Vysočany: zatím jedna zkušenost: Přijel sem tam na ohlášení na výměnu čidla tlaku vzduchu v kole /bylo to nejblíž od pneuservisu/ - mají tam jenom jednoho člověka co to umí :roll: a čekal sem cca 30 minut než to naprogramovali!!! :roll:

Co dodat? Já prostě od doby co sem měl Fábku mám holt na orgo servisy většinou smůlu, nebo sem moc náročnej :mrgreen:
Jedinej autorizovaný servis, kde sem byl spokojen byl Jarov, ale ty neprodávají :hyu:

Jako neznačkový servis sem navštěvoval (a mé okolí) servis v areálu Branického pivovaru - http://www.auto-branik.cz/. Taky mají u mě 10bodů z deseti ! :D/

edit: na pravidelné kontroly budu jezdit do "porodnice" v ČB 8)

Re: Zkusenosti se servisy Hyundai

Napsal: 06 bře 2011, 22:53
od Hardcam
Ty mas auto z CB? ?)
na jejich servis jsem tady taky neco cetl...

Re: Zkusenosti se servisy Hyundai

Napsal: 06 bře 2011, 23:01
od FISHkaa
ano, a co? :shock:

Re: Zkusenosti se servisy Hyundai

Napsal: 06 bře 2011, 23:58
od Stanley
Ahoj SubTero :D
FISHkaa - máš moc pěkné autko tyjo :wink:

Kurde jsem dneska úchylnej :D

Re: Zkusenosti se servisy Hyundai

Napsal: 07 bře 2011, 00:21
od Hardcam
Fishka: to uz prave nevim :/

Re: Zkusenosti se servisy Hyundai

Napsal: 07 bře 2011, 00:25
od Stanley
Ty na mě sereš? Pff, ani nepozdraví :D