Hyundai club - forum

tomiboy píše:A to bzucanie si ako poriesil?

Keďže to počuješ aj ty tak to neriešim.

Takže dnes sa auto vrátilo zo servisu opäť. Riešený bol odlepený snímač svetiel. (v servise zalepili ale ked sme s technikom do auta sadli bol odlepeny)
. Potom zvuk z nápavy v zákrutách(zase nepočul).... A Hrkanie počas jazdy z palubovku asi uvolnená kablik s kabeláže. Nuz mechanik vraj potriasol zväzkom kablov (neporiešené)...

vzhledem k faktu, že dealer primárně vydělává na servisu, tak bych pohrozil odchodem a případně jej zrealizoval

doni : ty servisujes auto v Nitre ? ja som tam bol davnejsie s coupe objednaval som krytku na hmlovku ked som dosiel po nu tak mi hovori ako na psa ze pozrite co nam doslo ze to nesedi a ja na neho kukam ako puk a ze co s tym mam ja ? ze co s tym budu robit oni ? povedal som dakujem nemam o vase sluzby zaujem ako furt ked som tam bol velmo zla skusenost ked mam pravdu povedat necudujem sa ze toto zazivas snimi odporucil by som ti jednoznacne skusit v LV alebo BB uplne iny pristup

doni píše:...--- Záver vedúceho servisu: Je to v poriadku...
...--- Záver vedúceho servisu: Je to prirodzený jav pri plnom vytočení volantu.

typicky je to normalne, je to vlastnost automobilu. ale este si aspon nedosiel do fazy ze to v skutocnosti je problem v tebe je mi to luto drzim palce, je to taky psychicky parazit v hlave ked si kupis nove drahe auto a padne pozlatko a musia sa riesit tie arogantne servisy. podla mojho nazoru je servis bezkonkurence najhorsi servis vsetkych automobilovych znaciek

alcione píše:

doni píše:...--- Záver vedúceho servisu: Je to v poriadku...
...--- Záver vedúceho servisu: Je to prirodzený jav pri plnom vytočení volantu.

typicky je to normalne, je to vlastnost automobilu. ale este si aspon nedosiel do fazy ze to v skutocnosti je problem v tebe je mi to luto drzim palce, je to taky psychicky parazit v hlave ked si kupis nove drahe auto a padne pozlatko a musia sa riesit tie arogantne servisy. podla mojho nazoru je servis bezkonkurence najhorsi servis vsetkych automobilovych znaciek

tak s tymto nesuhlasim pozlatko odporucam ti navstivit potom skodovku alebo renault potom zbadas mam renault a poviem to takto buduce auto bude zas hyundai

inak pristup je jedna vec a realne opravit auto je uplne druha a ina vec. a nemyslim teraz vymenu oleja, filtrov atd. ja som tiez bol rad ze aky super pristup maju ku mne, jaky je slusny a ustretovy az pokial nedoslo k realnemu odstraneniu problemu, tam padne pozlatko

servisi pouzivaju ako taktiku aj normalne klamanie viackrat zazite. potvrdzuje to aj tento chalan asi ze mu vraveli ze mu to tam zalepili ale bolo to stale odlepene. tak sa opravujem, nie je najhorsi servis ale jeden z najhorsich

laxo18 píše:doni : ty servisujes auto v Nitre ? ja som tam bol davnejsie s coupe objednaval som krytku na hmlovku ked som dosiel po nu tak mi hovori ako na psa ze pozrite co nam doslo ze to nesedi a ja na neho kukam ako puk a ze co s tym mam ja ? ze co s tym budu robit oni ? povedal som dakujem nemam o vase sluzby zaujem ako furt ked som tam bol velmo zla skusenost ked mam pravdu povedat necudujem sa ze toto zazivas snimi odporucil by som ti jednoznacne skusit v LV alebo BB uplne iny pristup

- Takže dnes si idem a keď stláčam spojku to auto tak vržga pedál.

- Áno v NR, lebo kúpa šla veľmi lacno a predajcovia boli ok. Ale ten ich technik Strasser. To je no ja nemám slov. Ja mať hetakého vo firme už letí. Alebo fyzicke tresty na neho.

- Toto nikam nevedie. Ja mu reklamujem, ze auto pri toceni volantom zlava doprava vrzga. On sedi so mnou v aute a počuje to. Následne do spravy napíše, že nič nezistil na skúšobnej jazde. No je on v poriadku? Takže nabudúce bude mať repete. A bude mať repete pokial to neporieši. Mne je to jedno ja mám druhé auto. Uvidíme kto je vacsi zalud

- Ten snímač to si ho musím zastať. Lebo ho lepili a ono sa to odlepilo. Tak teď ide meniť celé sklo.

odporucam navstivit autoservis autotechnika dunajska streda. z nitry to nemas daleko...

za mna len same dobre skusenosti. v bratislave sa na mna vykaslali {autopalace} a v dunajskej sa ma ujali, poskytli nahradne vozidlo a hlavne problem vyriesili {vadne sviecky}. sami mi na druhy den volali, ze ci sa problem prejavuje atd...
chlapci v ba povedali, ze diagnostika ok a viacej neriesili. ked nebudem moct nastartovat sa mam zastavit {do konca zaruku bol cca mesiac}.
brat tam chodi servisovat jeho i30tku. rozbil si spatne zrkadlo {resp. smerovku v spatnom zrkadle}. v dunajskej mu ukazali, ze z ktorych dielov sa sklada a ze vedia objednat cely modul smerovky {nie len sklicko}.
v samorine mu povedali, ze bude musiet menit cele spatne...
a este by som vedel zopar dobrych skusenosti s nimi popisat, ale to by znelo, ze im robim reklamu.

doni píše:pri toceni volantom zlava doprava vrzga. On sedi so mnou v aute a počuje to. Následne do spravy napíše, že nič nezistil na skúšobnej jazde. No je on v poriadku?

hroznéééééééééééé. toto je presny obraz ich 5 rocnej zaruky, ktora je k nicomu vo velmi vela veciach. a inak on je v poriadku len pracuje pre taku znacku, tak nemoze sa od neho daco ocakavat...inak s tymto ti podla mna nic neurobia, uz ich poznam jak svoje smradlave trenky - tie ich taktiky, tie ich postupy, to ich chovanie bohuzial. kazda skusenost je napokon dobra ... otravuj ich a informuj potom.

Dávam do pozornosti tento link
http://www.hyundai.sk/predaj-a-sluzby/t ... y-servisu/
Ak nie si spokojný so servisom, treba využiť tento mechanizmus, príp.kontaktovať so sťažnosťami aj priamo importéra
P.S. O Autopalace BA sa relatívne dosť hovorí , hlavne negatívne, tu je link na príbeh p.Andreja Blahu.Svoje maslo na hlave má aj predajca MAN SR
http://www.youtube.com/watch?v=f6773Or6ZDY

Tak toto ste ma nikto moc nepotešili... No uvidíme. Ako to dopadne v každom prípade budem informovať.

roulage ja som pisal aj importerovi on 1x odpisal nic neriesiacu vseobecnu frazu, aby sa nepovedalo a dalej vobec nic neriesil. nepomoze nic je to taka znacka...a to skvalitnovanie servisnych sluzieb u hyundaiu no asi takto: pobavilo ma to velmi je taka ich propaganda ako ich 5 rocna zaruka, je to k nicomu. nie je to mozne lebo zakladna pricina je v kvalite vyroby. teraz nehadzem do jedneho vreca, vravim ze ma obrovske mnozstvo kazovych aut. a tak musia hrat potom mrtveho chrobaka, vid to video, nereaguju, neodpovedaju...robim vo volkswagene a garantujem vam ze ak sa vyskytne vada fabrika to vie ako prva uz v zavode o ineho aj pri testovani. vw stahuje hned auta ak sa obcas vyskytne vada a opravuje ich a az potom pusta zo zavodu von. co robi ? vie o urcitych vadach na urcitych modeloch ale proste vyexpeduje ich aj tak. proste v skutocnosti je to podvod. maju zly manazment a nasledne sa ta nit taha do servisov, preto su take bezchrbtove.

alcione píše:roulage ja som pisal aj importerovi on 1x odpisal nic neriesiacu vseobecnu frazu, aby sa nepovedalo a dalej vobec nic neriesil. nepomoze nic je to taka znacka...a to skvalitnovanie servisnych sluzieb u hyundaiu no asi takto: pobavilo ma to velmi je taka ich propaganda ako ich 5 rocna zaruka, je to k nicomu. nie je to mozne lebo zakladna pricina je v kvalite vyroby. teraz nehadzem do jedneho vreca, vravim ze ma obrovske mnozstvo kazovych aut. a tak musia hrat potom mrtveho chrobaka, vid to video, nereaguju, neodpovedaju...robim vo volkswagene a garantujem vam ze ak sa vyskytne vada fabrika to vie ako prva uz v zavode o ineho aj pri testovani. vw stahuje hned auta ak sa obcas vyskytne vada a opravuje ich a az potom pusta zo zavodu von. co robi ? vie o urcitych vadach na urcitych modeloch ale proste vyexpeduje ich aj tak. proste v skutocnosti je to podvod. maju zly manazment a nasledne sa ta nit taha do servisov, preto su take bezchrbtove.

To "vole" na čom fičíš ? Príbehy o TSI a podobne sú plné fóra a arogantnejších ľudí ako u VW je ťažko nájsť.

tak s tym vw si ma dostal... kolko vyrabaju problemove 2.0tdi? ako dlho vyrabaju problemove htp? ako dlho maju problemy s {1.2} tsi? a ake je riesenie? a ako sa chovaju po {dvoch} rokoch? skus si precitat niektore skoda/vw forum.
a ako sa chovaju servisy skoda {vw}? ja som tu uz pisal moju skusenost s ich servisom a "zarukou mobility". urcite si to najdes... tak sa vykaslat na cloveka som nezazil...
ja mam s uplatnovanim zaruky pri len tie najlepsie skusenosti. spotrebak mi aj tesne pred koncom zaruky bezplatne vymenili {napr. tlmice - znama bolest accentov} v tom nestastnom autopalace.

ja som poradil chlapcovi zmenu servisu, pretoze sa mi to vyplatilo. jeden na to dlabal, druhy servis to riesil. mozno to pomoze aj v jeho pripade. mohli urobit jednu zvlast temu, kde by bol zoznam servisov, kt. nemaju "proklientsky" pristup a aby sme sa im vyhli, ak budeme mat nejaky problem... usetrime svoj a aj ich cas

a aby si ma neobvinil z fanatizmu k hyundaiu, tak sa neboj, nie som. aj ja si myslim, ze nove modely s kvalitou isli dole. kvalitou myslim spolahlivost. mozno maju lepsie materialy, niektore veci prepracovanejsie, ale kvalita {spolahlivost} ide asi tam... ale to je moj subjektivny pocit, statisticky to nemam podlozene. co ma naposledy zarazilo, tak to bol vysledok testu po 20 000km na auto.cz hyundaia i30. myslel som si, ze problem s kozou na volante skoncila so starou i30tkou, ale ten isty problem je aj v novej tu idu presne stylom vw

a tiez si myslim, ze importer by sa mal spravat v niektorych veciach inac, mozno by mal zvolit lepsi pristup, ale oproti niektorym inym zverejnych pripadoch ma bud "standardne", alebo mierne lepsie chovanie.