Ze dne na den změna nepřijde, ale i jako motoristé málo držíme při sobě (na rozdíl od pumpařů).
Začít bychom mohli třeba tím, že BYCHOM HROMADNĚ VRÁTILI všechny ty nejrůznější ZÁKAZNICKÉ KARTY na všelijaké "dárky"..
Co tím chci říci: je zcela evidentní, že pumpaři raději rozjedou "zákaznický" servis, než aby zlevnili PHM. A o to jde: ať si nechají dárky z Číny pro sebe a raději zlevní PHM.
K těm dárkům: jsou to stejně plastové pitchoviny nevalné kvality a značky. A že se sem tam něco objeví značkové je detail, většinou také za vysokých za 4.000 bodů - což v praxi znamená jet např. 100x natankovat
A že někteří z těchto nasbíraných bodů "slibují" levnější PHM? V tom je ten háček, musíte přijet předtím x-desítkrát, abyste 1x měli benzín levný v 1 nádrži o 2 Kč na l. To je směšný! Takže já už začal: vybral "dárek", body vyčerpal a kartu jim vrátil se sdělením, že uvítám raději levnější PHM než pseudodárky, které si mohu nakoupit v Tescu za 30,- kopu. ,To, že nabízejí pumpy "dárky" využívají neznalosti lidí v tom, jaká je marže pumpaře na 1 l a kolik ve velkoobchodech stojí tyhle cetky.. Na otázku mám-li kartičku zákazníka, odpovídám: měl, ale vrátil ji, nestojím o laciné dárky, chci levnější PHM. Předejte dál mnažerům firmy". To vše říkám s úsměvem, není přece třeba být hrubý na chudáky holky, co tam kroutí denně 12 hodin v kuse za 10-12.000,- Kč hrubého měsíčně.
Nebudu chytračit, kolik kdo má marži (možná to ví zdejší ředitel zeměkoule Hardcam), ale když se podívám do našeho firemního katalogu, tak třeba hrníček s motivem 3 Kč, klíčenka 8 Kč,
sporotovní taška 190 Kč, atd.. Prostě cetky za pár korun a abyste na ně dosáhli, musíte nechat u pumpy x tisíc Kč. Trochu nepoměr, co? Když nebudeme stát o tyhle "dárky", budou muset pumpaři hledat jiné cesty, co nabídnout. Do té doby než na to přijdou, někteří zlevní PHM, což je tím naším cílem. Já osobně už např. u OMV vidím, jak zdražila myčka (snaží se ztráty na PHM dohnat na myčce - laciný to trik. Ještě že je zde GLOBUS s mytím za 49,- ).
Každopádně platí, že důvod ke zlevnění tu pořád je, netolerujme UŽ "podnikatele" co chtějí mít za 2 roky 100 milionů na kontě, vilu na Bahamách, atd., jak bývalo kdysi zvykem..
Toť můj úhel pohledu. Marže klesají všude, a je to i logické, po tom neúměrném výskoku v období 2000-2007, kdy byly marže běžně i okolo nemravných 50% !