1. Garanční prohlídka

[Mi.Ha.]

Vždyť to bylo na záruku,prodáš s provarem a koupíš jete,není pak jednodušší jezdit s tím velkým,u nás na firmě to jezdí za pusu,než platit provoz malého, velkého,gumy,pojistky. To jen taková úvaha.

[Jovzin]

Tak i já si dovolím přispět se svoji troškou do mlýna ohledně 1.GP, kterou jsem nedávno absolvoval s naší Heduší. Taky v Louda Auto, ale v Kolíně. Nechci primárně kritizovat, s žádným jsem doposud na žádné garančce nebyl, nemám tedy srovnání, nevím, jak by proběhla jinde.
Už předem jsem se rozhodl nespekulovat a neřešit nějaké položky svépomocí - např. vlastní olej, filtr apod. Chápu, že i marže na značkových materiálech je legitimní položkou zisku dodavatele a tak jsem se rozhodl mu ji dopřát.
Neměl jsem žádné speciální požadavky, auto šlape jako hodinky. Na místě jsem jen zmínil dvě věci:
- aby mi trochu zvedli přední světla – přišlo mi, že svítí dost dolů,
- aby se mrkli na usazení levých zadních dveří, které sedí od začátku trochu křivě (viz obrázek) – při zakoupení auta jsem si toho tehdy nevšiml.

S cenou garančky se to vyvíjelo takto:
- orientační cena sdělená po telefonu měsíc předem (při objednání): cca 6.000 Kč
- předběžná cena před započetím prohlídky: 8.000 Kč (!)
- skutečná cena po provedení prohlídky: 7.159 Kč

Prohlídka trvala cca 1,75 hodiny a konkrétně vyúčtováno bylo:
11-ucet.jpg
Dolití chladící kapaliny je v pořádku, tam byl skutečně po roce úbytek, dolití ostřikovačů je ale dobrý fake – doléval jsem to den před tím, ne sice úplně do plna, ale 2 l se tam nemohly vejít ani náhodou. Při převzetí jsem to konstatoval, ale s ohledem na relativně zanedbatelnou částku nijak nehrotil.
Co se oněch dvou požadavků (světla a dveře) týče, tak u světel nejsem schopen dopad moc posoudit (nejsem si úplně jistý, možná to trochu lepší je), s dveřmi se prý tak pokusili nějak hnout, ale „víc to prý nejde“ (no nevím, tady jsem změnu nezaznamenal žádnou).
Z faktury mne docela zaujala ta hodinová sazba. Dělám v SW firmě a popravdě jsem netušil, jak se sazba práce mechanika servisu přiblížila např. sazbě, kterou účtujeme za programátory. Jestli na tom autě bylo opravdu odpracováno 2,2 hod, to netuším. Nevím, kolik lidí na něm dělalo – na faktuře je uveden jen jeden.
Ze servisu jsem v podstatě odjížděl jako neutrálně až mírně negativně naladěný zákazník. Možná jsem očekával trochu více za trochu méně, ale fakt je, že jsem byl na počátku dost pasivní a nechal věcem volný průběh. A opravdu nemám srovnání. Budu proto rád, když mě uvedete do obrazu svými zkušenostmi odjinud.
Přišel mi taky nějaký dotazník od MHC, abych práci servisu ohodnotil. Zatím jsem se nevyjádřil...

Ještě k těm dveřím:
Všiml jsem si, že tímto neduhem trpí docela dost aut různých značek. Ono to navíc zvlášť vynikne, když je okolo skel ten nerezový rámeček. V létě se mi na to díval i karosář, když mi opravoval promáčklinu na střeše a taky moc optimistický nebyl.
11-dvere.jpg

Hmm nejako som tu dlho nebol ako pozeram. Tiez som platil na prvej garancnej cca 7500 KC v Liberci.
kazdopadne tie foto presne toto mam na prednych dverach vodica. Posunute hore o 0,5cm a vidno to hlavne prave kvoli tym chromovym castiam. Ked sme boli na garancke tak v Liberci nemali karosara tak mi to nevedeli spravit. Tak cakam ze v Pribrami sa na to budu vediet mrknut a zrovnat tie dvere.
Ale pozeram je to sila ze aj ty to mas Weltre akurat na zadnych dverach. Ja to mam na prednych soferovych. Nechapem ako sa to deje , to nevidia ked robia tu poslednu kontrolu nez auto zide z linky ?

EDIT: citam si este raz ten tvoj prispevok a pozeram ako keby som to bol ja. Uplne presne. Najprv cena ze do cca 6000 KC . Potom zrazu sa to otocilo na 8500Kc a nakoniec som cvakal cca 7500 abo 7700 Kc. Dvere presne uplne to iste mi povedali, snazili sa ich trosku zrovnat ale neslo to lebo nemali karosara tak ako to slo tak ich doladili, ale co som pozeral tak asi max o 0,1 mm ich trosku posunuli.
Svetla som neriesil u nas praveze svietia az obcas moc nahoru. Uz mi par ludi blikalo ze preco ich osvetlujem a to som v kufri viezol max 30-40kg blbost. Svetla mame stale nastavene na 0 co ich vies znizit ak treba.

[Maras]

Lícování dveří je docela věda a né vždy jsou na lince přítomní umělci. Navíc na komplet auto mají jen necelou minutu času.

[Macha.pa]

Já platil Leners motors Říčany 1. Garanční prohlídku po roce na i30 - 1.5DPI r.v 2021 nájezd 14000km celkem 8600 bez DPH. Měnil olej Shel 0w20, olejový a pylový filtr, brzdová kapalina, dále dělal geometrii a čištění brzd, mytí auta bonus byla aktualizace map zadarmo. Neodpoví někdo jestli je to normální cena??

[Maras]

Za mně absolutně přestřelená cena. Za adekvátní považuji polovinu té částky.

[Mexican]

8600 bez dane je 10400kc s danou. ta cena je hrozna

preboha preco menili po roku brzdovu kvapalinu?

rozhodme si to na bezne prestrelene ceny autorizaku, vsetko s DPH

geometria 1000
olej 600x3 = 1800
filter kabinovy = 800
filter oleja 300
material a geo teda mame pri predrazenych cenach autorizaku na 3900kc

za vymenu oleja (praca na 20 minut max) je to v autorizaku 500-600kc, vezmeme 600. Za vymenu kabinoveho filtra asi 100kc, pretoze je vec na 2-3 minuty. Takze 700kc. Bez vymeny brzdovky s respektom do 5000kc. Pripocitajme este take to chodenie okolo auta (stierace strieraju atd) za 1000kc. A ak stoji vymena brzdovej kvapaliny 4400kc u Lennera, asi by som na nich nahnal COI. Vymena brzdovky samozrejme v servise po 15kkkm/ 1 roku nie je

[Axel.Foley]

Macha.pa: Potvrzuji, cena více než šílená. Taky mě zaráží výměna brzdové kapaliny po roce úplná zbytečnost. A jen tak mimochodem, zajímalo by mě to čištění brzd... zda byly kola dole a brzdy demontovány a vyčištěny nebo jen stříknuty přes disky čističem...

[idam.i]

Som si skoro istý,že B je správna odpoveď.

[dokidoki]

včera prvá garančka 8500 km, výmena motorového oleja, olejového filtra, doliatie 0,5 l chladiacej kvapaliny, kontrola diagnostiky, optická kontrola vozidla = 85 eur, motorový olej /petro canada 0w20/som dodal vlastný

[dyidude]

Ceka mne za mesic prvni garancka na i30 1.5 DPI. Stale plati ze Ostravaci jezdi do Opavy Automima?

[cbz77]

Ahoj, včera 1. garančka v Opavě v Automima a spokojenost. Za 3999,- výměna oleje, filtru, kabinového filtru, seřízení a vyčištění brzd. Navíc příjemný přístup personálu

[Martinsp]

Na dnešní dobu cena asi dobrá, i když materiál tak za 1000 a zbytek práce.

[Axel.Foley]

Martinsp: Jestli pojedeš na prohlídku s Tucsonem do autorizáku, jsem zvědavý na cenu

[Martinsp]

Asi pojedu a jak říkám cenu měl asi dobrou, ale spíš na dnešní dobu. Také jak dojde záruka což je pro mě po 4 garančce, ta si blbosti jako olej a filtry udělám sám.

[Mi.Ha.]

Servis musí zaplatit lidi,zaplatit aktualizace všech svých diagnostik, provoz servisu,dělat v zimě asi nechce nikdo,takže topení, teplá voda, osvětlení. Samo ,že je rabat na dílech. Na vše musí být revize. A platné. Ale to nikdo doma od PC moc nevidí.Pak nastoupí externí IT na aktualizace a kolik si řeknou, že?