2. Garanční prohlídka

[Richi_i30]

Mirus30 - pěkné a kde máš např. výměnu brzdové kapaliny, která je při 2. garančce povinná ?

[bony]

V tématu o 1. garančce jsi psal pouze cenu (kolem 1700), žádný sken tam taky není

Opravdu bych rád tu fakturu viděl, aby bylo jasné, co se vlastně dělalo, či nedělalo (i když možná jen na papíře)

Nemám s tím problém. Tady je. Byly tam provedeny všechny povinné a potřebné úkony. Nepovinné byly provedeny, dle uvážení a počtu najetých km. V příloze je též zak. list, který přesně obsahuje provedené úkony. A pokud si myslíš, že to bylo jak píšeš jen na papíře... Tak ti uvedu jeden příklad, kde kamarád byl v jiném servise kde dal za druhou garančku 5.890,- Kč a jaké bylo překvapení, když si po dojezdu domů přehrál záznam z kamery co má v autě... Ona celá tzv. jejich garanční prohlídka trvala asi tak 40 min. (výměna oleje a brzdovky). Jinak zbytek času dle časové normy jak mu bylo při převzetí auta řečeno (garančka trvá 3-4 hod... ) Tak je pravda, že z kamery bylo patrno, že zbytek toho času -40 min co stálo auto před servisem, než se mu někdo uráčil zavolat, že má auto hotové, bylo dobře využito na kafe a dostatek kouření a probrání témat všeho druhu, ale auta se již nikdo nedotknul... To je potom opravdu rozumné za takové služby dát 5.890,- Kč... Já mám jistotu, že veškeré úkony byly provedeny a to za cenu 1.464,- Kč. Ono pokud se někdo opravdu nezajímá o konkurenci, tak je jasné, že ho servis pěkně podělá... Jsem rád, že jsou zde ještě slušné servisy jako je v Kroměříži a vím, že mám důvod se tam vracet.

[Mirus30]

Mirus30 - pěkné a kde máš např. výměnu brzdové kapaliny, která je při 2. garančce povinná ?

Pokud myslis ze 110kc navic nejak zasadne meni tu cenu tak asi hledas jen mouchy.
Jinak jak jsem psal, je to o dohode a pokud je servis ochotny se domluvit tak je to plus pro zakaznika.
A uprime zrovna brzdova kapalina neni pro me vec, ktera by se nutne musela menit kazde dva roky.

[bony]

Krom toho ja ji tam mam a cena je dosti podobna.

Odesláno z telefonu.

[Mirus30]

Jj, podle tebe jsem to prave psal ale jak rikam, to neni zadna rozdilova castka...

[Richi_i30]

bony - pokud se toto všechno dělalo za ty prachy, pak je to pecka a beru zpět

Mirus30 - ono jde o to, že jsi nedodržel předepsanou výměnu (byť "blbé" brzdovky) a v krajním případě - např. závada na brzdovém systému, ti nemusí být uznána záruka právě na onu část vozidla - tolik k té tvé domluvě se servisem

[bony]

Proto jsem pri objednani trval na vsem co je v servisce. V Kromerizi je dobre i to ze pulka salonu je skoda a druha je Hyundai. Pristup servisu je na 1*.

Odesláno z telefonu.

[Mirus30]

bony - pokud se toto všechno dělalo za ty prachy, pak je to pecka a beru zpět

Mirus30 - ono jde o to, že jsi nedodržel předepsanou výměnu (byť "blbé" brzdovky) a v krajním případě - např. závada na brzdovém systému, ti nemusí být uznána záruka právě na onu část vozidla - tolik k té tvé domluvě se servisem

A ty ses ptal na cenu nebo aby si mi daval rady jak mi neuznaji zaruku?

Vymena filtru je taky predepsana, takze pokud neni pylovy filtr vymenen podle knizky, neuznaji mi zaruku na klimatizaci? Ale no tak

[soban]

Musí prokázat že ta závada je vadnou (nevyměněnou brzdovkou! ) po zakonné záruce to zase musíš prokazovat ty. (Aspoň doufám že to tak pořád je pokud se mění zákony....)

Jinak mě ji taky dnes nevyměnil s odůvodněním že není třeba protože je na 98% a bylo by to pouze tahání peněz z kapes.

Viz faktura ve vlákně i20 zde: https://www.hyundaiclub.net/viewtopic.p ... 90#p435248

[vetva]

Zdravím !

Dnes 2. GP v Autonova Poprad. Tu je faktúra.
Odvoz a dovoz do servisu zdarma. Olej účtovaný 4l - 0,6l vrátené. Bonus - žiadny, ani umytie auta !
Cítim sa podvedený, nakoľko pri objednaní sa mi bola napočítaná suma 180€.
Celkové hodnotenie : nespokojný !

[soban]

Cena asi bude ok asi tě řekly cenu bez DPH aby to vypadalo míň

A cena za olej má taky vysokohorskou přirážku (nevím jaké ceny za olej jsou v SR v €).

Prostě bych si našel jiný servis - nějakého soukromníka nejlépe někoho kdo spravuje nebo kia.

[bony]

Nevím jak je to na Slovensku, ale v CŘ pokud ti někdo nakalkuluje cenu, tak konečná se může lišit max. o 10%. Jinak pouze se souhlasem objednavatele. Jinak to byla pěkně přemrštěná druhá garančka

[ajrton]

Zdravím !

Dnes 2. GP v Autonova Poprad. Tu je faktúra.
Odvoz a dovoz do servisu zdarma. Olej účtovaný 4l - 0,6l vrátené. Bonus - žiadny, ani umytie auta !
Cítim sa podvedený, nakoľko pri objednaní sa mi bola napočítaná suma 180€.
Celkové hodnotenie : nespokojný !

jednotlive polozky ok, okrem oleja ...
na oleji ta podviedli ...
ja chodim do michaloviec a tam ti naleju olej za cca 30-35€, nechapem ako si moze iny servis uctovat dvojnasobok

[idam.i]

No celkom dosť ťa odrali.Ja si nosím svoj olej.Predsa len účtovať 4 litre za 90 euro je slúšná pecka.Slušná cena oleja je okolo 8e za liter,chápem,že potrebujú niečo zarobiť,ale toľko! Čo máš ako s tými 6dcl oleja robiť.

[severtom]

Ten olej... u nás to taky zkoušejí, 4 l Castrolu za 1598 Kč
Stejná specifikace, lepší značka (Mobil Quartz 5W40) běžně ke koupi 5 litrů za 432 Kč (netová cena a oni to jinde nekupují).