Stránka 1 z 1
Kde uplatnit reklamaci - změna servisu
Napsal: 15 čer 2009, 08:58
od Olaf
Ahoj sanťáci. Řešil někdo z vás problém se změnou servisu v rámci záruční lhůty?
Mám na SF 07 v rámci záruky již vyměněné snad vše, o čem tu kdo psal. Narezlé koncovky výfuku, nefunkční pojezdy příčníků na střeše, tyčky stabilizátorů na přední i zadní nápravě, neustále nesvítící přední obrysovky atd. ...
Navíc mi zrušili dostupný servis a musím jezdit o 30 km dál. Vyhlédl jsem si bližší Hyundai servis, ale nechci se tam ztrapňovat neinformovaný. A tyčky stabiliz. klepou znovu.
Lze jednoduše přijet jinam a uplatnit záruku tam?
Dík za info!
Re: Kde uplatnit reklamaci - změna servisu
Napsal: 15 čer 2009, 09:07
od Mr. HYUNDAI
Servis můžeš změnit kdykoli. Volba servisu je čistě na Tobě, nemusíš jezdit na servis tam, kde jsi auto koupil, klidně můžeš na každou pravidelnou prohlídku a s každou reklamací jezdit jinam. Reklamace Ti samozřejmě vyřídí pouze autorizovaný servis, jiné omezení, ale není.
Re: Kde uplatnit reklamaci - změna servisu
Napsal: 15 čer 2009, 15:46
od Olaf
To mi odlehlo - a navíc ušetřím spoustu času na cestách.
Díky Mr. HYUNDAI
Re: Kde uplatnit reklamaci - změna servisu
Napsal: 18 čer 2009, 10:27
od tomki
Olaf píše:Ahoj sanťáci. Řešil někdo z vás problém se změnou servisu v rámci záruční lhůty?
Mám na SF 07 v rámci záruky již vyměněné snad vše, o čem tu kdo psal. Narezlé koncovky výfuku, nefunkční pojezdy příčníků na střeše, tyčky stabilizátorů na přední i zadní nápravě, neustále nesvítící přední obrysovky atd. ...
Navíc mi zrušili dostupný servis a musím jezdit o 30 km dál. Vyhlédl jsem si bližší Hyundai servis, ale nechci se tam ztrapňovat neinformovaný. A tyčky stabiliz. klepou znovu.
Lze jednoduše přijet jinam a uplatnit záruku tam?
Dík za info!
no ako vidim to mas este super auto ked si nareklamoval blikanie motora, zosuchany volant, kompresor na klimatizaciu, zodratu kozu, praskanie z napravy a podobne lahodky. Co sa tyka servisov, ano mozes si uplatnit reklamacku vsade ale zo skusenosti viem, ze v inom servise ako v tom kde si auto kupoval s tym maju problem, pretoze vymena platia oni, no a to oni neradi, to mi ver.
Re: Kde uplatnit reklamaci - změna servisu
Napsal: 18 čer 2009, 10:43
od dantasik
Oni to neplati, proplaci to vzdy importer.
Vim ze skusenosti ze Sonatou
Re: Kde uplatnit reklamaci - změna servisu
Napsal: 18 čer 2009, 12:21
od Mr. HYUNDAI
V první chvíli to skutečně zaplatí dealer, ale importér to v pravidelných cyklech následně proplácí a jemu zase výrobce. Autorizovaný servis, který by projevil jen maličko nechuť vyřídit reklamaci by byl sám proti sobě, takto si může získat zákazníka na servis
.