Stránka 1 z 2
Bankomat nevratil kartu
Napsal: 13 čer 2011, 19:17
od Hardcam
Mam dotaz, snad tu bude nekdo ze sveta bankovnictvi.
Za pul hodiny jedu za jednim clenem clubu a neco od nej kupuju. Potreboval jsem vybrat hotovost, tak jsem zajel k bankomatu, ktery je soucasti pobocky - jeden venkovni (tam jsem byl), jeden je vnitrni otevreny pouze v pracovni dobe. Zeleny ramecek pro vlozeni karty normalne svitil, tak jsem kartu vlozil, zajizdela pomaleji nez obvykle, po zajeti se objevilo, ze bankomat je docasne mimo provoz, vkladaci terminal zhasl a kartu mi zpet nevydal. Ihned u bankomatu jsem zavolal na linku, kartu nechal zablokovat a zaroven si nechal logicky vydat novou. Expirace karty byla jeste jeden rok.
Stalo se nekomu z vas neco podobnyho? Popr. co se mohlo stat? V bankomatu penize jsou, kdyz nejsou, objevi se cervena preskrtla paska. V dobe, kdy jsem volal s operatorkou slo k bankomatu minimalne 5 lidi a nikomu se kartu vlozit nepodarilo. Moc dobrej pocit z toho nemam a doufam, ze zablokovani karty jako jedinej muj cin stacilo.
Re: Bankomat nevratil kartu
Napsal: 13 čer 2011, 19:38
od lada 71
Tak příjemný pocity to nejsou, to ti věřím. Já osobně jsem se zatím tedy s ničím podobným nesetkal, ale kdyby náhodou, požadoval bych důsledně a nekompromisně po té kikině - operátorce, která s tebou mluvila, aby ti v každém případě uvedla její celé jméno a pokud možno, aby ti okamžitě poslali informaci na tvůj e-mail, že dne toho a toho, v tolik hodin a tolik minut, od tebe přijali oznámení o zablokované kartě v bankomatu a tvůj požadavek na okamžitou blokaci té uvedné karty. Jedině tak budeš krytej, pokud by tu kartu bohužel o pár minut později někdo nějak zneužil.
Re: Bankomat nevratil kartu
Napsal: 13 čer 2011, 19:49
od miooo
nieco podobneho sa mi raz stalo...
po vlozeni karty bankomat zahlasyl chybu a kartu mi nevratil...
stastie bolo to ze to bolo cez den a mohol som si v pobocke poziadat o vratenie...
bolo mi vysvetlene ze niektore bankomaty su citlivejsie nastavene a tak z nicoho nic hodia chybu...
Re: Bankomat nevratil kartu
Napsal: 13 čer 2011, 20:13
od Skyline
No, me v Omsku bankomat vzal 50 EUR, co jsem menil a nedal nic, teda krom listku s tel. cislem kam mam volat
Re: Bankomat nevratil kartu
Napsal: 13 čer 2011, 20:18
od Saimon
Hardcam - A jsi bez peněz
Re: Bankomat nevratil kartu
Napsal: 13 čer 2011, 22:52
od Hardcam
Saimon píše:Hardcam - A jsi bez peněz
Proc zbytecne strasis? To jsem i tak...
Re: Bankomat nevratil kartu
Napsal: 13 čer 2011, 22:55
od 89majlo96
Re: Bankomat nevratil kartu
Napsal: 14 čer 2011, 08:41
od FISHkaa
mám “lepší“ zkušenost :
vložil sem kartu do normálního funkčního bankomatu cizí banky.
navolil pin a částku na výběr
ATM souhlasil a vysunul kartu.
v okamžiku před výdejem peněz se zasekl, zhasl a po chvíli napsal “mimo provoz“.
problémy nastaly dva:
- peníze si cizí banka strhla z mého účtu
- reklamační řízení mezi bankami trvá dle zákona až dva měsíce. Do té doby máte smůlu
Pokud by se to stalo na ATM mé banky, tak by situaci vyřešili mnohem rychleji, ale takto museli čekat na vyjádření té druhé banky...
Od této doby se snažím využívat pouze mateřských ATM...
Re: Bankomat nevratil kartu
Napsal: 14 čer 2011, 08:59
od xkrchnav
No ja sa radšej bankomatom vyhýbam úplne... a bohužiaľ mBank "mateřské" nemá, takže v tom prípade by to bolo na tie 2 mesiace
.
Re: Bankomat nevratil kartu
Napsal: 14 čer 2011, 09:10
od fotula
Tak hlavně že jsi si ji nechal bloknout, pro jistotu. Takhle tě to bude stát jenom čas.
Re: Bankomat nevratil kartu
Napsal: 14 čer 2011, 09:29
od milosh
sefiku jaka to je banka?
Re: Bankomat nevratil kartu
Napsal: 14 čer 2011, 09:39
od Hardcam
CS - Tvuj zamestnavatel...to me taky mohlo napadnout
Re: Bankomat nevratil kartu
Napsal: 14 čer 2011, 20:06
od milosh
hehe, kde ti to tu kartu sezralo mohl bych se pozeptat
Re: Bankomat nevratil kartu
Napsal: 14 čer 2011, 20:19
od Hardcam
Slany, bankomat by mel mit cislo 1420 nebo 1422, ale neni to tam psany. Je to venkovni bankomat pobocky CS.
Nastesti to neni karta k hlavnimu uctu, sem prelevam penize jen na vyber hotovosti, kterou uz pouzivam fakt jen na nakup z inzerce, na sport + prevody Aukro.
Re: Bankomat nevratil kartu
Napsal: 14 čer 2011, 20:43
od ZdeněkH
Tohle je moje noční můra když jdu do bankomatu