Stránka 1 z 1

Zateka do auta po vymene celneho skla

Napsal: 19 říj 2015, 20:20
od lubo08
Dobrý deň
Chcem poprosiť o pomoc. Mám jeden rok starý Hyundai I30 Kombi. Nemal som s ním žiaden problém až do chvíle ako mi po praskline od kamienka menili čelné sklo. Po výmene mi začalo zatekať na strane spolujazdca a tiež sa neúmerne zvýšila hlučnosť motora v kabíne. Autorizovaný servis Karireal Slovakia Bratislava, reaguje tým že problém bude na strane importéra a že ho musí kontaktovať a požiadať o vyjadrenie, naozaj môže ísť o výrobnú vadu?. Súrne to auto potrebujem čo mám robiť? Ako postupovať? Môže dôjsť k zničeniu vozidla počas jazdy ak doň takto zateká? Vid video na priloženom linku. Môže to byť nebezpečné s takým autom jazdiť za dažďa?

https://youtu.be/b0wAJHkdDII

Re: Zateka do auta po vymene celneho skla

Napsal: 20 říj 2015, 06:54
od Kenny
Voda v motorovom priestore este ziadnemu autu neprospela. Nahradne vozidlo neponukli?

Re: Zateka do auta po vymene celneho skla

Napsal: 20 říj 2015, 09:10
od bony
Také mi zatékalo do auta, dal jsem to do servisu bylo to tam 3 týdny, náhradní auto jsem měl po celou dobu. Nakonec to bylo špatně nalepeno přední sklo a voda protékala po A sloupku do prostoru nohou. Zjistil to servis po odstrojení plastů a poté bylo auto na wapce, kdy byla nalezena netěsnost předního skla. Sklo bylo vyměněno na záruku za nové.

Re: Zateka do auta po vymene celneho skla

Napsal: 20 říj 2015, 10:21
od Mr. HYUNDAI
Tady je zásadní, že do auta původně neteklo, teče do něj po výměně čelního skla. Tady není co řešit s importem!!! Servis prostě provedl nekvalitní opravu, jejímž důsledkem je nemožnost vozidlo používat, neboť hrozí jeho další poškození.
Vydal bych se do servisu, suše jim oznámil, že to po sobě předělají a na dobu výměny mi dají náhradní vůz zdarma. A pokud ne, tak bych jim připomenul paragraf trestního zákona hovořící o poškozování/poškození cizí věci.
A pro příště bych do takto kvalitního servisu už nepáchl.

Re: Zateka do auta po vymene celneho skla

Napsal: 20 říj 2015, 10:30
od lubo08
No, reklamáciu som podal. Dokonca sa mi technik snažil nahovoriť, že zatekanie do motora je bežné. Auto mi ale na opravu nezobrali a tvrdia, že oni nespravili žiadnu chybu.

Re: Zateka do auta po vymene celneho skla

Napsal: 20 říj 2015, 12:04
od bony
Doporučuji podat reklamaci písemně, popsat závadu, jakým způsobem žádáš odstranit závadu a potom čekat max. 30 dnů na odstraněn závadného písemné vyjádření.

Re: Zateka do auta po vymene celneho skla

Napsal: 20 říj 2015, 12:29
od Kenny
Tak to som z Karireal sklamany, prisli mi celkom v poho.

Re: Zateka do auta po vymene celneho skla

Napsal: 20 říj 2015, 13:02
od Axel.Foley
Souhlas s Mr. Hyundai, importér s tím nemá co dělat, evidentně chyba servisu. A požadovat vyřešení okamžitě, než začnou podzimní plískanice.

PS: Importéra bych možná oboznámil se situací a postupem servisu.

Re: Zateka do auta po vymene celneho skla

Napsal: 20 říj 2015, 18:46
od idam.i
Karireal sú pekní šmejdi.Mám takú skúsenosť spred troch rokov a vidím,že sa nič nezmenilo. :evil:

Napsal: 20 říj 2015, 20:05
od bony
Tak az ted jsem videl video... To si snad servis dela pr***... Toto mi udelat s autem tak se asi ac jsem klidna povaha tak bych asi bouchnul jak tlakac. Dovez to tam a nedej se okecat. Neodjed driv nez to daji do poradku.

Re: Zateka do auta po vymene celneho skla

Napsal: 20 říj 2015, 20:25
od lubo08
Toto mu odpisoval importer:

my ako dovozca vozidiel Hyundai na Slovensko nie sme s Vami v priamom zmluvnom vzťahu a preto Vám reklamáciu priamo nevybavujeme. Na toto je zriadená sieť autorizovaných servisov Hyundai.

Avšak dovolíme si uviesť nasledovné. Kontaktovali sme servis KARIREAL SLOVAKIA, kde nás informovali, že priesak vody do interiéru vozidla sa nepotvrdil a tiež nezaznamenali zvýšenú hlučnosť motora v interiéri. Priesak vody cez penovú obrubu plastového krytu pohonu stieračov nie je vada (táto penová hmota slúži primárne na elimináciu hluku pri vybrácii plastového krytu a plechu karosérie). Motorový priestor vozidla nie je vodotesne uzavretý.

Re: Zateka do auta po vymene celneho skla

Napsal: 20 říj 2015, 21:54
od t0x!n
Prej prusak neni na skodu :shock: :shock: :shock: :D :D :D Tam to tece jako prase a prej to nevadi. To bych regulerne odepsal s prilozenym odkazem na video, jestli si ze me delaji doslova prdel nebo mu jebe v makovici? Ty vole tak tohle mi napsat, tak si dam tu praci a udelam jim takovou reklamu, ze se z toho poserou a jeste bych jim napsal, ze v tom pripade odmontovavam kapotu, ze je zbytecna a jezdim bez ni a jakmile se vysere elektrika jdu reklamovat, protoze nakej prusak podzimniho desticku nemuze byt na skodu ](*,) ](*,) ](*,) to uz musim rict, kurva to je opravdu uz moc [-o< Myslel sem si, ze mam problemy se servisem, ale moje je proti tomu nic :mrgreen:

Re: Zateka do auta po vymene celneho skla

Napsal: 21 říj 2015, 06:04
od Axel.Foley
Zavolej TV JOJ, Markíza, ORF, ZDF, Nova, Prima, CNN, BBC, South Korean TV... a do nich :!: To snad není pravda ](*,) ](*,) ](*,) :!: :!: :!:

Re: Zateka do auta po vymene celneho skla

Napsal: 06 lis 2015, 13:33
od t0x!n
Dneska jsem to ze srandy zkousel taky, sice mi kape do toho prostoru ale doslova fakt jen kape, proti tvymu "pruplachu" to je dost podstatnej rozdil :D

Muzes jim pripadne pridat moje video na porovnani, pripadne at zkusi nekdo dalsi jak to ma u sebe.

https://youtu.be/KhNHn2jTaBM