Servis Ostrava

[Michal.Orlova]

Otázka je jednoduchá. Jaké máte zkušenosti se zástupci v Ostravě. Resp. jeli byste raději do Rely nebo do Autolarosu?

[Adam1987]

Autolaros za mě top v prodeji nového vozu - nemůžu říct nic negativního. Ale také řeším servis a nevím, kam zajet. Nemám problém sjet klidně do Opavy ani FM. Každopádně 100 lidí 100 názorů, těžké!

NECITUJ PŘEDCHOZÍ PŘÍSPĚVEK - Milosh

[Michal.Orlova]

No zajímalo by mě třeba, jestli servisům vadí, když si třeba dodám vlastní olej při garanční prohlídce.

[pekres]

Protože jsem z Havířova a taky budu řešit tyto otázky, tak mě to docela zajíma kde pak jezdit...

[Axel.Foley]

No zajímalo by mě třeba, jestli servisům vadí, když si třeba dodám vlastní olej při garanční prohlídce.

Obvykle ano, vadí. Zeptat se musíš přímo v tom servisu, kam pojedeš na prohlídku.

[Michal.Orlova]

Tak jsem se ptal na 3- letou garančku v Rely Ostrava Přívoz. A napsali mi cena 12000 s dph. To jako fakt?

[Maras]

To sis vybral zrovna nejdražší servis Raly OV. Ideální je jezdit do Automima Opava. A mají podle kluků co s nima mají dlouhodobé zkušenosti vynikající přístup k zákazníkům a výborné ceny. Já tedy mám první dvě garančky zadara, takže zatím neřeším, ale na tu třetí, pokud auto nevyměním za nové, už určitě pojedu tam.

[petzl62]

Když ona spousta lidí napíše, aniž by něco o problematice věděli, že nejsou "autorizovaný" servis
Aniž by tam zavolali, napsali, zeptali se atp. Takže je to marné, je to marné, je to marné
Nikdy jsem neměl, ač v Automima servisuju už 10.let, žádný problém s uznáním jakékoliv reklamace v "autorizáku"
Ale jsou to Vaše peníze a Vaše spokojenost- nebo nespokojenost

[Boryš]

Někde jsem tu četl že pomáhali řešit reklamaci. Je to fakt, má cenu po nich chtít alespoň jasné posouzení toho co není zrovna v pořádku?

[petzl62]

Ne jen pomáhali, ale i řešili a stále řeší.

Jenže, pokud budeš chtít řešit házivost brzd/ kotoučů - málokdo se do toho bude pouštět, pokud ty kotouče budou mít najeto větší porci kilometrů. Přece jen brzdy jsou spotřebák. Ale mohli bychom se dopracovat třeba k ložisku, nebo vadnému zadnímu náboji. Ale bez změření házivosti to nezjistíme. Magnetický držák s unašečem a redukcí na analogový indikátor včetně indikátorů mám k dispozici. Když to sladíme časově a domluvíš se s nima, můžeme tu házivost zkusit. Vím, že už s tím bojuješ dlouho.

[Axel.Foley]

Tak jsem se ptal na 3- letou garančku v Rely Ostrava Přívoz. A napsali mi cena 12000 s dph. To jako fakt?

Pro porovnání poslední dvě "velké" servisky u Tucsona:
- servis po 120000 km + výměna žhavičů + výměna vodní hadice (podepsalo se na ni nějaké podkapotní zvíře) cca 13000,-
- servis po 150000 km + komplet přední brzdy cca 14000,-

[Paja1971]

Kupoval jsem roční i30 kombi 1.0 tgdi s GPF, byla po první prohlídce v Rely, kupováno u Lašáka v Rýmařově. V motoru štítek- olej 5w30 A5. Správně má mít C2/C3 pro motory s filtrem. Tolik moje zkušenost s Rely, přestože jsem tam nikdy nebyl. Na druhou servisku na podzim se chystám do Rýmařova, zatím jsem slyšel samé kladné ohlasy.

[Michal.Orlova]

Tak jsem se zeptal i v Autolarosu. Cena "jen" 10000 včetně DPH. Teda jako - jsem z toho docela rozprášený, to jsem fakt nečekal. KOlega má Kodiaqa čtyřkolku benzín v automatu s prodlouženou zárukou a garančka v autorizovaném servisu ho vyjde na nějakých 5500. Fakt uvažuji o tom, že to nedám do autoriťáku. Jenže jinde mi asi nezaktualizují mapy v navigaci...

[Boryš]

Ne jen pomáhali, ale i řešili a stále řeší.

Jenže, pokud budeš chtít řešit házivost brzd/ kotoučů - málokdo se do toho bude pouštět, pokud ty kotouče budou mít najeto větší porci kilometrů. Přece jen brzdy jsou spotřebák. Ale mohli bychom se dopracovat třeba k ložisku, nebo vadnému zadnímu náboji. Ale bez změření házivosti to nezjistíme. Magnetický držák s unašečem a redukcí na analogový indikátor včetně indikátorů mám k dispozici. Když to sladíme časově a domluvíš se s nima, můžeme tu házivost zkusit. Vím, že už s tím bojuješ dlouho.

Ano, mám s tím problém. Vadí mi ten hluk a zesilování rádia není řešení, již kvůli manželce, která si pak stěžuje, že muzika je moc nahlas. Zatím kromě jednou mi v servisech bylo řečeno, že nic neslyší, u toho co slyšel že nic na zvedáku nezjistil. Vše to byly pokusy o reklamaci v Horimexu.

Jsem objednaný do Automimy na garančku a technickou příští týden ve čtvrtek na 8:00. Zkusím s nimi problém pořešit co oni na to, i když moc šancí tomu nedávám.

Najeto to moc nemá (nějakých 26 tisíc), ten problém já slyším už od té doby co jsem to koupil. Při krátké projížďce při koupi jsem si toho nevšiml. A pokud mi někdo zaručí že výměnou kotoučů a destiček problém zmizí, a že to musím zaplatit, proč ne. Ale metody pokus - omyl mě již nebaví. A to že si vymýšlím také ne.

Ještě uvažuji že si udělám i výlet do Rýmařova. Na reklamaci. Tam jsem auto koupil.

[remkren]

@Boryš
Dej pak určitě vědět, jak to dopadlo. Jsem od Ostravy (mezi Frýdkem a Ostravou), mám novou i30 HB Smart (koupeno v Horimexu) a taky řeším kam budu jezdit na garančky a opravy. Právě kvůli špatným referencím na Hyundai v Ostravě jsem řešil koupi jinde a chci i jinde servisovat, tak mne všechny názory "kam z Ostravy do servisu" zajímají.