Hyundai club - forum

Zdravim vespolek priznivce Hyundai, poridil jsem si nedavno svuj prvni Hyundai v zivote - i30N. Prvni pocity veskrze pozitivni, kazdopadne vzhledem k servisnimu intervalu 10tis km neni k prvni prohlidce daleko S kterym z autorizovanych servisu v Brne jsou aktualne lepsi zkusenosti co se kvality a peclivosti prace tyce? Balvin, nebo Pokorny? Prip. jeste jiny v okoli?

Diky!

Ahoj,

já jezdil 5 let s i30 k Balvinovi, teď už víc jak rok k nim jezdím s novým Tusconem (aj jsem ho tam kupoval)... a nikdy jsem neměl problém s kvalitou či čekacími lhůtami... Aj mi tam na i30 řešili v 2018 opravu z pojistné události za cca 100K (jeden připitej s oktávkou mi skončil v kufru)... a když na ně likvidátor zatlačil (bo mi nechtěl platit z jejich pojistky náhradní auto déle než zdrávo), tak i přes prázdniny to bylo za 2 týdny hotový...

ale u Pokornýho jsem byl jen očumovat novýho tucsona přes sklo při lockdownu.... takže nemůžu říct nic proti nim... jen prostě nemám potřebu jezdit jinam než k Balvinovi...

Jestli jsi to kupoval u jednoho z nich, tak bych na první kolo zkusil právě tam kde jsi koupil... a uvidíš či budeš ok se službama nebo podruhý zkusíš konkurenci..
Jinak nejblíž pak je podle mě Vyškov - Pytela

My kupovali IX 35 pro změnu u Pokornýho a na servis jezdili k němu. Vždy jsme byli spokojeni.
Jednou jsme reklamovali prodřený potah sedačky řidiče a reklamace byla bez problémů uznána.
A předloni nám auto potloukly kroupy a oprava u nich byla dokonalá. Včetně zapůjčení náhradního vozu i přes víkend, kdy tu so a ne nechtěli zaplatit.

Kupoval jsem i30 u Balvína (2018), byl u nich na přezutí kol a na první reklamaci. Kdy jsem popsal, ukázal na videu daný problém. Následně mi technik řekl, že je to přirozený jev, který vehementně demonstroval na Koně. Což je úplně jiný vůz, ale on si stál za svým, budiž. Ovšem jeho arogantní tón, povýšené chování tomu dalo korunu. Samozřejmě s ním proběhla výměna slov, kdy se vedoucí ve finále za něj omluvil. No, vzal jsem klíčky a tentýž den odjel k Pokornému kde jsem nanejvýš spokojen. Jezdím k nim na garančky, reklamace, servis, přezouvání, opravy a nemohu si vynachválit jejich přístup, ochotu, rychlost.

správne riešenie.

Jediné správné řešení, souhlas
Kupoval jsem u Pokorného minulé auto- Méďu a jednoznačně mohu ve všem doporučit.
Jen škoda, že už tam nepracuje jistá nádherná a perfektní a to doslova prodejkyně

Moje zkusenost s prodejem u Pokorneho byla tedy primo katastrofalni, to co tam jsem tedy nezazil opravdu nikde jinde u hyundai ani jinych znacek. U Balvina v tomto ohledu o parnik lepsi, ale prodej a servis muzou fungovat ruzne, proto se ptam na zkusenosti...

Můj mechanik mi říkal že je dobré servisovat auto tam kde je kupované pač každý prodejce dostane od automobilky balík peněz na opravy. Pokud jedeš jinam nemusí se tvářit zrovna nadšeně. Nevím kolik je na tom pravdy. Já mám auto od Balvina a první garančka cca 5000kč. Přístup vcelku v poho i když jsem upozorňoval na nelícující zadní nárazník technik se mi snažil nakecat že je to budchlé a pak sám uznal že není. Po garančce mám i v protokolu slícování nárazníku ale po týdnu to vypadá skoro stejně. Tak nevím

To je pekná volovina... predajca určite žiadny balík nedostal... ale zato musí odviesť riadny balík do kasy (školenia, špeciálne náradie, aktualizácie dielenského systému(GDS).....) to len na margo cenovej politiky autorizákov....

Ale k meritu veci.. využívanie služieb jedného autorizovaného servisu(nemusí byť ten kde bolo auto kúpené) má svoje rácio... a dokonca to odporúča aj v servisnej knižke. Dôvod je jednoduchý, nemá na SK a ani v CZ centrálny systém evidencie servisných prehliadok (elektronická servisná knižka)... a tým pádom je dobré ak sa o auto stará jeden servis, pretože na základe údajov vo vlastnom fakturačnom systéme majú o aute ďaleko viac info ako je napísané v papierovej servisnej knižke....

Já jezdím k Pokornýmu od té doby, co to vzniklo a nemám důvod měnit.

Hugo11 píše: ↑14 srp 2022, 20:47 Moje zkusenost s prodejem u Pokorneho byla tedy primo katastrofalni, to co tam jsem tedy nezazil opravdu nikde jinde u hyundai ani jinych znacek.

Vedel by si toto trochu rozviezt? Kludne aj v nejakom inom topicu, nech sa tu moc neodklaname od temy?