Stránka 1 z 1

Hluk od dveri - reklamace

Napsal: 24 dub 2008, 09:44
od Mad Max
Zdravim, chcu se zeptat zda uz nekdo resil stejny problem, mame noveho accenta, kupovany na prelomu prosince a ledna a problem je ten, ze kdyz se jede nad 90km/h od levych zadni dveri jde slyset hluk vzduchu jako by tam profukovalo, ale neprofukuje(aspon si to myslim), take jsem zjistil, ze kdyz zvenci na dvere zatlacim, vypada to, ze nelicuji uplne s kastlou jak by mely. Nevim co s tim a vypada to zatim, ze ani v servise nevi.... :(

Napsal: 24 dub 2008, 09:51
od Vladislav Bureš
Když máš zavřené dveře tak by ti měli lícovat dveře k ostatním dílům auta a to jak výškově tak stranově takže když na hranu dveří přiložíš prst tak a přejedeš si po tom tak by jsi neměl cítit nic než nezeru bez beto že by se ti zdálo že jsou dveře vůči jinému díli jakkoli posunuté. Pokud tomu tak je tak jde o špadné slícování a je to předmětem reklamace ale také se toto může stát když máš přiotevřené dveře a ořese ti do nic vítr tak se jakoby vyvrátí a to porom způsobý to nedolehnutí ale každopádně bych to řešel přez servis a špatné slícování karosérie (v případě že ti hrany dveří vůči jiyným dílům nesedí).

Napsal: 24 dub 2008, 09:54
od Vyki
jachyme hod ho do stroje :wink:

jestli se ti neco nezda, v servisu ti neporadi..

odvez to do salooonu kde jsi to kupoval a pores to s managerem prodeje ...

musis byt drsny a neustupny a klidne ho v tom i svez, jestli doslo k vyrobni chybe, ci pochybeni nektereho ze zamestnancu pri montazi, bude se to tezko dokazovat ale sance je i na novy vuz pokud to je v karoserii, ktera se mohla nekde bochnout pri navozu paletakem na linku, nebo to muze byt v pantech a to je sranda na par minut... preju hodne stesti

Re: Reklamace dveri

Napsal: 24 dub 2008, 10:31
od Mexican
Mad Max píše:Zdravim, chcu se zeptat zda uz nekdo resil stejny problem, mame noveho accenta, kupovany na prelomu prosince a ledna a problem je ten, ze kdyz se jede nad 90km/h od levych zadni dveri jde slyset hluk vzduchu jako by tam profukovalo, ale neprofukuje(aspon si to myslim), take jsem zjistil, ze kdyz zvenci na dvere zatlacim, vypada to, ze nelicuji uplne s kastlou jak by mely. Nevim co s tim a vypada to zatim, ze ani v servise nevi.... :(
moze to byt vyrenim vzduchu. U mna je to citelne na prednych kluckach (obidve strany), sposobuju to velke zrkadla. Ak ti nedoliehaju dvere vizualne si skontrolujuj tesnenia, samotne zamky a zavesy ti pohodovo opravia v autorizovanom servise, je to vec na 15 minut. Ziadne teatralne vystupy netreba

Napsal: 24 dub 2008, 12:00
od Mad Max
No dik, problem je, ze uz to poprve na reklamaci bylo dane, ale vypada to, ze v tom salonu, kde to je reklamovano nevi co s tim delat. Jednou vymysleli posunout zamky, pak zjistili ze to nejde, ze zamky jsou natvrdo, potom, ze objedna nove zamky, z toho ale taky seslo a nakonec, ze to vemou do karosarny. Takze uvidime jak to dopadne, kazdopadne mi pripada, ze tohle nikdo asi nikdy neresil a nebo na to lidi neberou ohled a ani to neresi...

Napsal: 24 dub 2008, 12:39
od Mexican
Mad Max píše:No dik, problem je, ze uz to poprve na reklamaci bylo dane, ale vypada to, ze v tom salonu, kde to je reklamovano nevi co s tim delat. Jednou vymysleli posunout zamky, pak zjistili ze to nejde, ze zamky jsou natvrdo, potom, ze objedna nove zamky, z toho ale taky seslo a nakonec, ze to vemou do karosarny. Takze uvidime jak to dopadne, kazdopadne mi pripada, ze tohle nikdo asi nikdy neresil a nebo na to lidi neberou ohled a ani to neresi...
chce to najma pohodu a chladnu hlavu. neviem preco sa vsetci bojite vyzuzivat servisne sluzby ineho servisu ako toho kde ste auto kupili. Zalezi od bysdliska, ale mozes navstivit aj iny servis. Ja som kupoval v Brne a servisujem v Hodonine (zatial len garancna prehliadka a zvolavacka). Takze ziadny strach

Napsal: 24 dub 2008, 16:51
od Mad Max
Takze vse opraveno, zajelo se do jineho servisu, kde to na pockani opravili. stacilo neco pokutit se zamkem. :D