1. Garanční prohlídka

[adal]

Mě by pořád zajímalo co znamená ošetření laku karoserie 500,- kč.

Vloni mi na lak nějaký vosk dali, letos ani to ne (poznal jsem po dešti).

[KamZehr]

No vosk ... no nevím ..a za dalších 500,- Kč prohlídka karoserie --- to mi tam dali asi knot .. a můžu se jít zapálit ....

[Axel.Foley]

Jak tzv. ochrana karoserie, tak její prohlídka, jsou vyhozené peníze. Hlavně ve chvíli, kdy člověk přijede do servisu byť s lehce špinavým autem, třeba i zaprášeným, a se stejně špinavým odjíždí.

[WalterB]

Mně bylo řečeno, že prohlídka karoserie je úkon nezbytný pro případnou budoucí reklamaci nějaké vady
Mytí a voskování mě nabídli jako možnost, ale to jsem odmítl. Byl leden, venku plískanice a tak jsem si auto jen chvíli před tím ostříkl wapkou za nějakých 30 Kč.

[Vysous]

Já se teda musím servisu malinko zastat, aby to bylo fér - auto mi "zadarmo" umyli a vysáli, takže ošetření laku "nějakej" smysl dává. Ale příště si za to holt připlácet nebudu. I ten pylovej filtr se snad naučím vyměnit

[Birdr]

I já musím potvrdit, že mi ve Znojmě auto ručně umyli a ošetřili nějakým tekutým voskem.

[Axel.Foley]

Já se teda musím servisu malinko zastat, aby to bylo fér - auto mi "zadarmo" umyli a vysáli, takže ošetření laku "nějakej" smysl dává. Ale příště si za to holt připlácet nebudu. I ten pylovej filtr se snad naučím vyměnit

Když budeš mít zájem, stačí říct. I letos mě čeká pár pojížděk po republice, takže můžu ukázat, jak na to.

[thaischumi]

Pánové tady máte pěkný playlist https://youtube.com/playlist?list=PLBop ... JrAatKfm5j , svépomocí můžete dělat hodně věcí, některé i bez jakýchkoliv nářadí. Třeba
Kabinový filtr https://youtu.be/3e4sGhSeDtk
Vzduchový filtr https://youtu.be/N7cSS0AkUcE

[pirko7]

Ahoj, boss auto Trutnov. Cena 5500,- bez výměny brzdovky, která s nájezdem 4000km neměla smysl. Technik se dopředu ptal a neměnil nic co jsme si nedohodli. V ceně je nějaký ta uprava laku, která se pak píše do garanční knížky. Baterii mi naměřili jen 12,06, čekal bych že to i dobijou, ale to není standardem. Takže chytré dobíjení se projevilo a to jsem týden před kontrolou měl výlet o 120km. Auto bylo špinavé a lehce zasněžené a tak mi napsali, že pokud najdou škrabanec, nebude se brát zřetel o tom (kdo to asi udělal). To se mi moc nelibilo, ale vše dopadlo v pořádku. Je docela naprd auto mejt, když jo prý "zdarma" myjou oni. Berte to ale jako dobrou radu, pokud vás čeká prohlídka.

Všem děkuji za info co tu bylo. Je to asi nějaký kodex co dodržují .

Kamera odpojená
Světla na OFF
Radio vyplé.
Klima/ofuk vyplé.
Bzrdy divně zněly, ale to už jsem asi probrzdil

[Pjotr1]

jen pro info, EU prodloužila blokovou výjimku, takže bez omezení záruky lze na garanční servis chodit jak do značkových servisů tak i tam kde dodržují postupy výrobce https://www.topspeed.sk/novinky/eu-pred ... ruky/22806

[petzl62]

Zaplať pán Bůh

[Espero]

Zaplať Pánbůh sice jo, ale jen pro případ běžného servisu. Dovozci pro nezávislé servisy nastavili takové podmínky v případě záručních oprav - odstranění vad , že se ani neupšouknou. Chodil jsem s I 30 k Hujerovi jak na servis, tak na opravy v záruce až od 2. servisu. Probíhalo to tak, že mu ten servis nejprve musel odsouhlasit závadu a tak tam s ní jezdil i s tím autem. Poprvé. Potom tam musel pro díly, až je značkový servis objednal. Podruhé. To mu bralo tolik času, že to pro něj nebylo ekonomicky průchodné. Měl spolupráci s jedním servisem Někde na Jižním městě, skoro přes celou Prahu. Nakonec to dopadlo tak, že mě se závadami posílal rovnou tam, i když to omeldoval napřed po telefonu, takže o mě věděli a jednali se mnou slušně. Jednalo se s nimi dobře a nikdy mi nic nezamítli a opravovali taky dobře.

Jenže ta bloková výjimka měla i jiný vliv na zákazníky. Já jezdil zprvu před Hujerem do Lenner Motors v Říčanech. Když jsem po nich chtěl po telefonu specifikaci oleje, že bych si ho koupil, dali mi nesprávnou, takže po příjezdu řekli, že tam ten olej nepatří. (Nevadilo, pasoval do Fluence později a spotřeboval jsem ho později, jenže v té době to byl výdaj navíc.) Takže jsem musel platit ten jejich předražený. Jenže byla svolávací akce na výměnu SW v autě a výměnu nějaké drobnosti, čidla někde na výfuku, dověděl jsem se to a přijel tam, už po 2. servisu poprvé u Hujera. No a řekli mi s jízlivým úsměvem, ať si zajedu na svolávací výměnu tam, kde jsem měl ten 2. servis. Přestal jsem k Lennerovi jezdit úplně, protože to byla sprostota 1. kategorie. Takže zkušenosti se servisováním I 30 velmi tristní v záruce, i když ne z kvalitativního pohledu. U Lennera se mnou jednali, jako bych měl prašivinu a Hujer na své triko mohl dělat taky jen běžný periodicky bez oprav.

[dibarbora]

Však v servisnej knižke (aspoň v SK verzii) je jasne napísané, že záručné opravy sa riešia výlučne v sieti autorizovaných servisov.

Inak čo sa týka blokovej výnimky, tak živý príklad jej "uplatnenia" je v tomto odkaze.. (už som to tu možno niekde zverejňoval)

https://youtu.be/u-IjFL4dBPI

[marekVT]

Zdravím páni,pomaly sa mi blíži termín 1. gar.prehliadky,tak som rozposlal zopár mailov po servisoch v okolí na ponuky.Určite by ma potešila dobrá cena,ale dosť zavážia aj osobné skúsenosti.Prešiel som celú tému a vy bratia Česi to tam máte celkom dobre zmapované aj s cenami,ale mne sa jedná o SK.Som z Čadce,ale nemám problém dôsť aj 100 km na kvalitný servis.Budem vďačný za rady.

[Mexican]

dlhodobo slusny servis je v Martine (resp Kostany nad Turcom)