2. Garanční prohlídka

[idam.i]

Mirus30,super cena ! To u nás nechytačka,zvlášť na 2.garančku,keď sa mení vzduchový filter aj chladiaca kvapalina.

[David PLEVA]

... hodne velky duvod abych tam za rok jel znovu...

Tak si to užij, dokud to jde, protože, jestli proběhnou během letoška mezi dealerama ty velké "škatulata, škatulata, hejbejte se", tak počítám, že na sto procent na tyhle ceny můžeš zapomenout.

[Mirus30]

Tohle jsem slysel od zarytych Skodovkaru, ale pokud clovek neni linej tak si "svuj" servis najde, nevidim to tak cerne jako ty

[David PLEVA]

Uhodil jsi hřebíček přesně na hlavičku, je třeba začít hledat "záložní servis". A to vždy nehledě na to, co jsem napsal výše.

Ad akce škatulata: věř mi, že jsem zarytý a pokud by se opravdu splnilo, o čem se už dlouho šušká, tak by mně to ale vůbec nepotěšilo

Tyhle problémy s cenou jsem taky řešil a už třetím rokem jezdím do značkového, nikoliv autorizovaného servisu. Rozdíl v ceně, v jednání, v nabízených službách, nehledě na skutečnost, že si můžeš buď sednout do místnosti, kde si v klidu vypiješ kávu nebo čaj a nebo můžeš zůstat po celou dobu fyzicky přítomen u vozu a dívat se, co všechno mechanici s tvým vozem "provádějí".

[Mirus30]

Tyhle problémy s cenou jsem taky řešil a už třetím rokem jezdím do značkového, nikoliv autorizovaného servisu. Rozdíl v ceně, v jednání, v nabízených službách, nehledě na skutečnost, že si můžeš buď sednout do místnosti, kde si v klidu vypiješ kávu nebo čaj a nebo můžeš zůstat po celou dobu fyzicky přítomen u vozu a dívat se, co všechno mechanici s tvým vozem "provádějí".

Presne kvuli tomu nejezdim 3km do Bohusovic, ale stoji mi za to jet do Phy, prave proto jednani, pritomnost u prohlidky, vlastni olej, cena, coz ani jednu polozku v Bohu nesplni, o tom to je.

Ja zas budu doufat ze zadny skatulata nebudou, nebo ze se mne alespon nedotknou

[PeDr]

Dnes 2. garanční prohlídka KREANS Bohušovice.
Olej (nevlastní), pylový filtr, brzdová kapaliny, ostatní balast. Cena 4404,-Kč.
Dále, svolávací akce - zadní brzdiče, v pořádku, jen seřízení (v rámci záruky).
Zapůjčeno náhradní vozidlo. Naše vráceno umyté.

Mirus30-vždy jsem trochu "kyselý", když si zákazník koupí snímač hladiny (nebo cokoliv jiného) sám a chce po naší firmě jen montáž.

[Haer]

Predem se omlouvam za OT, ale neda mi to...
Neber si to osobne, co pisu, myslim obecne. Pokud ma zakaznik zajem jen o cast "komplexniho reseni" (napr. jen montaz zarizeni, ktere si sezene sam), tak to svedci o tom, ze nepoptavanou cast sluzby si dovede zaridit sam lepe, a nelze mu to mit za zle.
Do servisu si taky vozim vlastni olej, rozdil bezmala 1000kc mi za par minut shaneni zkratka stoji.

Pro doplneni - u me 2. garancka s vlastnim olejem 5.500 u Auto Pokorny, z toho asi 1800 prace, zbytek material - vymena filtru, brzdovky a chladici kapaliny, nove svicky.

[rcc]

[quote="

Mirus30-vždy jsem trochu "kyselý", když si zákazník koupí snímač hladiny (nebo cokoliv jiného) sám a chce po naší firmě jen montáž.[/quote]

Zdravím, tak až si servisy z nás přestanou dělat *rdel s cenou materiálu a výrobci s časovými normami, tak si nebudeme nosit vlastní věci. Prostě není možné, za druhou servisní prohlídku platit 4,5tisíce. Vždyť se tam jen mění náplně a nějaký filtr. A práce také není 2,5h nebo kolik si účtují. V reálu je to podle mě za 20minut hotové. V soupisu prováděných prací je toho mraky, ale 90% toho stejně nedělají. Bohužel zákazníci si to stále nechávají líbit nebo tomu nerozumí.

[idam.i]

Najviac ma na tom štve,že servis,ten olej kúpi omnoho lacnejšie ako bežný zákazník.Napriek tomu sú nenažratí a majú nás za blbcov. Keby bol rozdiel ,oproti internetovej cene 5 až 10% tak im to v pohode dám.

[Mirus30]

Dnes 2. garanční prohlídka KREANS Bohušovice.
Olej (nevlastní), pylový filtr, brzdová kapaliny, ostatní balast. Cena 4404,-Kč.
Dále, svolávací akce - zadní brzdiče, v pořádku, jen seřízení (v rámci záruky).
Zapůjčeno náhradní vozidlo. Naše vráceno umyté.

Mirus30-vždy jsem trochu "kyselý", když si zákazník koupí snímač hladiny (nebo cokoliv jiného) sám a chce po naší firmě jen montáž.

Presne jak uz tady zaznelo, pokud mi nekdo nabidne nehoraznou cenu za neco co si muzu sehnat sam za uplne jine penize, tak nevidim jediny duvod platit vic penez za to same....

Priklad, nechaval jsme si prehodit gumy na disky, privezl jsem gumy koupene z netu, gumar mel hned drzku ze zase dalsi "internetak", tak sem s nim hodil rec a rikam, ze pokud mi ty gumy sezene za cenu co ja, tak mu udelam kseft. Samozrejme to byla posledni moje navsteva u nej, vzdy je na vyber a nekdo kdo si zakaznika vazi se vzdycky najde, ostatni si holt musi vydelat na nekom jinem.

P.S. a ted mas dobry pocit ze si nechal servisu vydelat, nebo priste pojedes jinam? Vzdy je to JEN o penezich, samozrejme chapu lidi, kterym je to jedno, ale ti vetsinou nejezdi v Hyundaii

[mmv]

5 až 10 % je jenom statistická chyba, ale klidně bych zaplatil za jejich olej 250,- za litr, ale 400,- ??? !!!!

[Koky5]

Nechal som si po zábehu auta vymeniť olej v KariReal Bratislava, pri objednávaní som sa informoval na cenu výmeny oleja. Bola mi vypočítaná cena 119€ +- nejaké centy. Tak som sa spítal na vlastný olej a nebol žiaden problém. Po výmene mi bola vyfakturovaná cena 41,87€ t.j. cena oleja v servise 119€ - 41,87€ = 77,13€.
Vlastný olej nie 3,3L ako potrebuje auto ale rovných 5L som zohnal za 36€ to nie je 10% ale 214% ceny.

[baltazar01]

2. garanční prohlidka v RELY servis v Ostravě. Jsem velmi spokojen s ochotou personálu, byli mi zodpovězeny všechny dotazy. Minulou prohlidku jsem absolvoval GMP MIX a určitě bych tam už nejel, abych tam nechal 4000 kč za prohlídku a ještě měl 3 cm oleje nad rysku to je vrchol.

- není započitany filtr kabinový ( ten si kupoval sam před rokem)
- geometrie ( podle naměru poznali, že je dobry a nemusi se dělat)
+ sam jsem si řekl o vyčištěni klimy.

[ada13]

2. garanční prohlidka v RELY servis v Ostravě. Jsem velmi spokojen s ochotou personálu, byli mi zodpovězeny všechny dotazy. Minulou prohlidku jsem absolvoval GMP MIX a určitě bych tam už nejel, abych tam nechal 4000 kč za prohlídku a ještě měl 3 cm oleje nad rysku to je vrchol.

- není započitany filtr kabinový ( ten si kupoval sam před rokem)
- geometrie ( podle naměru poznali, že je dobry a nemusi se dělat)
+ sam jsem si řekl o vyčištěni klimy.

Jak jsi získal "přiznaný bonus zákazníka"?

[Alf6]

Muze nekdo doporucit nejaky dobry servis v okoli Plzne? Rad bych našel protiváhu k tomu svému )