1. Garanční prohlídka

[JurajN]

No co uz vyslo im to. Keby si na to prisiel do 14/dni mas plne pravo odstupit od zmluvy vratit im auto a pozadovat nove v identickej vybave a cene. Pouzili lakavy a lacny argument ze budes prvy s takym autom v meste. Inak mali by pruser aj importerom. Podobny pripad sa stal u jedneho dealera Mitshubishi. Zakaznik mal objednany model Eclipse Cross a ten sa pri zjazde z rampy kamionu smikol a poskodil sa. Dokonca poskodil aj za nim zaparkovany Lacer. Predajca zavolal cakajucemu klientovi za prislo jeho auto z Japonska ok, ale pred predajnou sa poskodilo. Proste smola. Ponukli mu iny kus v inej farbe ale identickej vybave a dostal zlavu na prislusenstvo podla vlastneho vyberu. Jeho povodne auto dnes sluzi ako predvadzacka. Toto je slusny a uctivy prisrup k zakaznikovi.

[Axel.Foley]

Super přístup od Mitsu

[ramon302010]

Tak som kontaktoval autorizák v Poľsku. Konkrétne Wikar v Novom Saczi. Z východu SK je to najbližšie. Prípadne z okolia SL a PP ešte v Nowom Targu. Odpoveď na otázku či mi urobia servisnú prehliadku bola stručná a samozrejme kladná,tu je originál:

Dzień Dobry ,
Jesteśmy autoryzowanym serwisem samochodów Hyundai i wykonujemy przeglądy gwarancyjne również pojazdów zakupionych na terenie Słowacji.Czas oczekiwania na wizytę oscyluję w zakresie 2-3 dni-zapraszamy.
Z poważaniem

Mariusz Drożdż
Doradca serwisowy

T + 48 18 414 04 13 M +48 691 683 444 E mdrozdz@wikar.pl
WIKAR K. Żytkowicz W. Żytkowicz Sp. J
Ul Węgierska 168, 33-300 Nowy Sącz
NIP: 734-10-13-881
Zarejestrowana pod nr KRS 00000 02 90 22 w Sądzie Rejonowym dla Krakowa Śródmieścia

Keďže moja 2. garančka bude až cca o rok,viac zatiaľ neposlúžim. Každopádne idem tam.

[ramon302010]

....ešte som mu odpísal,že je dosť možné,že sa mu tam nahrnie viac ľudí zo Slovenska,keďže nie sme spokojný so službami u nás......

[Axel.Foley]

Čekačka 2 - 3 dny

O tomhle se mnohým lidem v ČR může jen zdát

Chtělo by to ještě vědět cenu...

[ramon302010]

Cena je závislá od toho na ktorú garančku ideš.Ale vo všeobecnosti je vraj nižšia ako u nás,alebo v ČR. Ešte sa im asi ozvem o cenu.

[JirkaN]

A nezapomeň jim připomenout, že olej a filtry si přivezeš vlastní.

[ramon302010]

Tak to do mailu určite nebudem písať,aby si to nerozmysleli. Prvú garančku u nich (moju druhu) urobím normálne........ale keď tam už budem, opýtam sa na túto možnosť....... veď zbiť by ma za to nemali.....
Priznám sa, že ma veľmi neláka nosit si vlastný olej,ak by mi potom mala padnúť záruka na motor.
A ako tu bolo spomenuté,po piatich rokoch si budem olej meniť sám doma ako doteraz a bude. Len dovtedy nájsť servis, ktorý si za tie prehliadky vypýta čo najmenej....

[helou]

Takze mam za sebou prvu garancku vykonanu v PO.
1. Cena 177 Eur s dph.
2. Vymene: olej shell 5w30 ultra af...3,7l na jednom papieri...4l na druhom...cena...58 bez dph
filter olejovy...5,77....kabinovy...22,90 vsetko bez dph
3. Servisne ukony: kontrola kasne.....15,83.....TP po 1 roku....44,33...vsetko bez dph
Okrem kontroly vykonane na moj podnet:
Vymena volantu z dovodu olupovania, nastavenie dialkovych svetiel, nove mapy.
Bonus: umytie auta z vonka....
Celkovo keby tam nebolo pana Bednarcika tak tam ani neidem. Druhy servisak nebudem menovat co ma prijimal, rovno mi povedal, ze on by mi nedal vymenit volant, dalej mapy zbytocne davat nove, pri svetlach ma presvedcoval, ze mam ledky len stretavacie a dialkove mam halogeny atd.....Hruza.
Dalej v servise sa vo velkom preraba, brusky tam z kazdej strany iskria smerom na auta z roznej vysky atd...
Urcite volim Polsko takze budem rad ak das vediet.
Pri kontrolnom telefonate som povedal, ze tento servis by som nikomu ani nepriatelovi nedoporucil kebyze tam neni pan Bednarcik a oni ze preco tak som mu to vsetko povedal, tiez sa cudoval ze su najdrahsi v okoli.... Hroza.
Jedine co ma prekvapilo celkovo v hyundai nemaju elektronicke servisne knizky? To kde zijeme v akom storoci?
P.S. vraj este nemenil v ziadnej i30 turbo.....HAHAHAHAHA

[Chasnik]

Téměř vždy, když přijdeš do Hyundai servisu s nějakou závadou, tak ti řeknou, že jsi první a že ještě nikdo před tebou takový problém neměl, to už je takový kolorit
Co bys nechtěl, máš nejspolehlivější český kombík všech dob

[ramon302010]

To helou:
Vitaj medzi nami nespokojnými.Cena rovnaká,ako u mňa,len u teba sa aspoň snažili naznačiť,že im tam 4,2l oleja nevojde.Mne nacenili rovno plnú náplň podľa papierov......
Inak tiež si myslím,že p.Bednarčíka je tam škoda.Milý príjemný chlap,čo sa vyzná v svojej robote.
Bol si na prehliadke po roku,alebo po 15tkm?Ja som im zabudol povedať ohľadom aktualizácie máp a teraz neviem,či mám nové,alebo nie....... Bednarčík nič nespomínal,keď mi dával auto po prehliadke.Mapy sa aktualizujú po každej servisnej prehliadke,alebo až po roku? Ja som bol po 11tich mesiacoch.Môžeš mi prosím pozrieť v svojom aute,akú verziu máp máš.Ja mám: EUR.09.47.50.582.002.2(D.C1) .Keď sa im ozvem,že chcem nové mapy,nech ma neodpinknú,že mi nové už nahrali......
Čo sa týka toho PL,teraz sa snažím zistiť cenu 2. garančky. Písal som si so servisákom v piatok podvečer,ale nestihol mi odpísať.Posledný mail 17.30......potom asi išiel domov.Zatiaľ chcel VIN a vedieť o ktorú garančku mi ide.Čakal som,že mi napíše zoznam všetkých garančiek a ceny za ne........zjavne sa dozviem len cenu druhej po 30000km/2 roky. Dúfam,že v pondelok už napíše výslednú cenu.Google je strašný prekladač.Keď vidím ako debilne prekladá.......skôr sa s Poliakom dorozumiem rukami nohami,ako cez google translator......

[ramon302010]

Podarilo sa mi priložiť foto verzie máp.Fotené to bolo hneď po garančke.

IMG_20181005_1930541.jpg (213.52 KiB) Zobrazeno 2153 x

[rudolf.tomka]

a v servis BJ alebo KE , ste neskúšali

[ramon302010]

Zatiaľ asi väčšina z nás mala jen jeden pokus.....

[Axel.Foley]

Po minulé roky tady hodně lidí chválilo Michalovce, ale dlouho jsem o nich nečetl. Teď začínají chválit Bardejov.